Copia de seguridad y exportación

Guardar los datos en un archivo propio, restaurarlo después y llevarlo todo a una hoja de cálculo.

La pantalla de Copia de seguridad y exportación reúne dos cosas distintas: la copia de seguridad, que es un archivo pensado para restaurarse dentro de la propia app, y la exportación en CSV, pensada para usarse fuera de ella.

La copia en archivo está disponible en cualquier plan.

  1. Haz una copia de seguridad

    Toca Exportar copia. La app genera un archivo con los datos de este dispositivo, y tú eliges dónde guardarlo.

    Haz la copia antes de cambiar de móvil, antes de una reinstalación y de vez en cuando, incluso con la copia en la nube activa.

  2. Restaura

    Restaurar copia lee el archivo de vuelta. Es el camino para llevar todos los datos a un dispositivo nuevo sin depender de plan ni de cuenta.

  3. Exporta a una hoja de cálculo

    En Exportar datos a archivo, elige las áreas y el Período, y toca Exportar en CSV. La app genera un archivo zip con un CSV por área seleccionada.

    Los viajes se exportan por completo: además del resumen, el archivo trae la ruta, las lecturas de los sensores, los eventos y las puntuaciones.

  4. Elige el período con criterio

    Exportar todo el historial de una vez genera un archivo grande y tarda más. Para una rendición de cuentas o una declaración, exporta solo el período necesario.


Si algo va mal

La copia de seguridad está pensada para la app: un archivo que sabe leer de vuelta, con todos los datos conservados. La exportación en CSV está pensada para ti, para una hoja de cálculo, contabilidad o análisis propio. El CSV no se puede restaurar.

Reduce el Período y selecciona menos áreas. Los viajes representan la mayor parte del volumen, porque incluyen la ruta y las lecturas de sensores punto por punto.

No. La copia en archivo funciona en cualquier plan y sin cuenta. Lo que exige un plan con nube es la copia continua automática, que es una función distinta.

Las fotos y los documentos adjuntos se guardan por separado, en el dispositivo. Consulta Almacenamiento para ver qué está solo en el teléfono y qué ya se ha subido a la nube.


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