Permisos de la aplicación

Qué sostiene cada permiso, qué deja de funcionar sin él y cómo conceder lo que se rechazó antes.

La pantalla de Permisos de la aplicación, en el menú lateral, enumera todo lo que la app puede pedir y el estado actual de cada elemento. Es el lugar para conceder de una vez lo que se omitió durante la instalación.

Conviene conocer esta pantalla, porque la mayor parte de los avisos de que la app dejó de grabar sola termina aquí. Cada permiso lo usa solo la función que depende de él, y la app funciona sin varios de ellos, con menos funciones.

  1. Empieza por la ubicación

    Ubicación y Usar ubicación precisa son los dos permisos más importantes, y siguen un orden: el de primer plano tiene que existir antes de que el sistema acepte la petición de segundo plano.

    El permiso de segundo plano es lo que sostiene la continuidad de la grabación con la pantalla apagada, el registro del aparcamiento después de que ya has salido del coche y, en Android 14 y versiones superiores, el propio arranque del servicio que mantiene la grabación activa.

    Elige la opción que concede acceso permanente, y no la de uso solo con la app abierta. Cuando la app no está en uso, no se recoge la ubicación.

  2. Activa la ubicación precisa

    Usar ubicación precisa es un interruptor aparte. Rechazar solo ese deja a la app con una posición aproximada, con un margen de error de cientos de metros.

    Las consecuencias van más allá de la precisión: el trazado de la ruta queda deformado, la distancia recorrida sale mal y el aparcamiento señala la manzana de al lado.

  3. Permite el Bluetooth

    Dispositivos cercanos es el permiso que hace posible buscar y conectar el adaptador. Sin él, la búsqueda en la pantalla de Conexión no devuelve resultados.

    En Android 11 y versiones anteriores, la búsqueda de Bluetooth también exige el permiso de ubicación, por decisión del propio sistema operativo.

  4. Activa las notificaciones

    Notificaciones entrega recordatorios, avisos de mantenimiento, alertas de avería del coche y la alarma del aparcamiento.

    En Android es además requisito del servicio en primer plano: la notificación persistente es la que mantiene activo el servicio mientras se graba el viaje. Rechazar el permiso lleva al sistema a terminar el servicio, y la grabación se detiene con él.

  5. Concede el acceso al movimiento

    El permiso de movimiento y actividad física permite a la app distinguir la conducción de una caminata o de un desplazamiento en transporte público.

    Con él, la app despierta y se reconecta al adaptador solo cuando estás en el coche, en vez de con cada movimiento. Ese comportamiento ahorra batería y evita preguntas sobre viajes en los que vas de pasajero.

    Funciona además como alternativa para quien no tiene el equipo del coche emparejado: el sistema informa a la app cuando identifica que un vehículo se ha puesto en movimiento, y así el viaje no se pierde cuando el adaptador tarda en responder.

  6. Desactiva la optimización de batería

    La opción Optimización de batería, en Android, impide que el sistema limite el trabajo en segundo plano.

    Es la causa más común de viajes interrumpidos a la mitad en móviles de determinados fabricantes, y el efecto no se limita al viaje: con la app limitada, la recogida de sensores, el registro de los trayectos y la nota de conducción pierden precisión.

    Si usas el modo de ahorro de batería, añade la app a la lista de excepciones.

  7. Concede los demás según tu uso

    Cámara atiende la dashcam y la foto del sitio de aparcamiento. Micrófono sirve solo para grabar audio junto con la dashcam; sin él, el vídeo queda sin sonido. Adaptador USB atiende el adaptador con cable en Android, y el sistema pide la autorización una vez por adaptador, de modo que marcar el uso por defecto la vuelve permanente.

    Ninguno de los tres es necesario para el funcionamiento de la app.

Si algo va mal

Después de dos rechazos, el sistema deja de preguntar, y ninguna app puede volver a abrir el diálogo. A partir de ahí, la concesión ocurre solo desde los ajustes del móvil.

Usa esta pantalla para llegar directo al ajuste, o abre los ajustes del móvil, permisos de Car 2 Home, y concédelo allí.

Revisa tres cosas, en este orden:

  1. Si la opción concedida es la de acceso permanente, y no la de uso solo con la app abierta. En Android 11 y versiones superiores, el permiso de segundo plano es una segunda pantalla, que suele quedar incompleta.
  2. Si Usar ubicación precisa está activo.
  3. Si la optimización de batería se ha desactivado. Varios fabricantes cortan el trabajo en segundo plano incluso con la ubicación en orden.

La causa más frecuente es la optimización de batería. Sin la excepción, el sistema suspende la app y la conexión se cae con ella.

El permiso de movimiento y actividad física actúa en sentido contrario: con él, la app identifica que has vuelto a conducir y se reconecta, sin depender de que la abras a mano.

No. La cámara, el micrófono y el USB solo interesan a quien usa dashcam, audio en la dashcam o adaptador con cable.

Los que de verdad cambian el comportamiento de la app son la ubicación, las notificaciones y, en Android, la optimización de batería. Sin esos tres, la app deja de funcionar por su cuenta y pasa a depender de que la abras en cada viaje.

La situación ocurre cuando el sistema revoca permisos de apps sin uso, comportamiento estándar de Android. Abre los ajustes del móvil, permisos de Car 2 Home, localiza la opción que quita permisos de apps no utilizadas y desactívala.

Sí. Repostajes, gastos, ingresos, servicios, mantenimiento, recordatorios y todo el diagnóstico funcionan sin ningún permiso de ubicación.

Lo que deja de funcionar es lo que depende de la posición: ruta del viaje, distancia medida por GPS, registro del aparcamiento y relleno automático de la dirección.

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