Sobre esta política
Esta política se aplica al sitio web car2home.ai (esta página). La app móvil Car 2 Home tiene su propia política de privacidad, que se muestra en el momento de la instalación en la tienda de aplicaciones y dentro de la configuración de la app.
Qué recopilamos en el sitio web
El sitio web es una landing page estática. No hay registro, ni inicio de sesión, ni pagos, ni una base de datos de usuarios. Los únicos datos que tocan el sitio son:
- Los mensajes enviados a través del formulario de contacto (nombre, correo, cuerpo del mensaje): usados únicamente para responderte.
- Registros operativos del servidor (IP, user-agent, marca de tiempo): recopilados por nuestro proveedor de hosting (Cloudflare) por seguridad y diagnóstico, y nunca usados para perfilar usuarios ni cruzarlos con otras fuentes.
- Preferencia de idioma (en/pt). Detectada a partir del idioma de tu navegador en la primera visita y almacenada en la cookie
NEXT_LOCALE(con caducidad de 1 año) para recordar tu elección en futuras visitas. Es una cookie estrictamente funcional, no usada para rastreo.
Cookies y analítica
Usamos una única cookie funcional (NEXT_LOCALE) para recordar tu preferencia de idioma entre visitas. Esta cookie es estrictamente necesaria para que el sitio funcione y no requiere consentimiento según el GDPR. No usamos cookies de rastreo, el píxel de Facebook, Google Analytics ni ninguna herramienta de perfilado de visitantes.
Formulario de contacto
Cuando envías el formulario, tu mensaje (nombre, correo, cuerpo) se reenvía por correo electrónico a nuestra bandeja de entrada interna a través de Resend. No almacenamos el mensaje en una base de datos ni lo compartimos con terceros más allá de lo necesario para su entrega.
El formulario usa Cloudflare Turnstile para bloquear bots. Turnstile es una alternativa a reCAPTCHA centrada en la privacidad: no rastrea a los visitantes entre sitios.
Registros del servidor
El sitio se ejecuta en Cloudflare Workers, que mantiene registros operativos (dirección IP, user-agent, marca de tiempo, estado HTTP) según la propia política de Cloudflare. Estos registros se usan para detectar abusos y diagnosticar problemas, y no se usan para crear perfiles de usuario.
Tus derechos (LGPD / GDPR)
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier dato personal que hayas enviado a través del sitio (en la práctica, esto se limita en su mayoría a los mensajes del formulario de contacto). Respondemos a las solicitudes en un plazo de 15 días hábiles.
Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, escribe a privacy@car2home.ai.
¿Y la app móvil?
La app Car 2 Home (iOS / Android) recopila datos diferentes, telemetría del vehículo por OBD-II, ubicación para grabar los viajes, etc., y tiene su propia política de privacidad, que se muestra antes de la instalación y dentro de la app en Configuración → Legal. Esta página solo cubre el sitio web.
Cambios en esta política
Cuando actualizamos esta política, cambiamos la fecha de "última actualización" en la parte superior. Los cambios importantes se destacan en la página de inicio.