Compte et formules

Se connecter, savoir ce que chaque formule débloque, restaurer les achats et supprimer le compte.

L'application fonctionne entièrement sans compte et sans paiement. L'écran Compte rassemble ce qui dépend d'être identifié : connexion, formule et suppression.

  1. Connectez-vous

    La connexion passe par Google ou Apple, avec les boutons Continuer avec Google et Continuer avec Apple. Il n'y a pas de mot de passe, donc aucun à créer, à garder ou à perdre, et aucun des nôtres à exposer. Plus tard ferme l'écran sans se connecter.

    Se connecter restaure vos données sur un nouvel appareil ou après une réinstallation.

  2. Sachez ce que chaque formule débloque

    Free affiche des publicités, garde un véhicule et limite l'export vers la maison connectée à cinq capteurs calculés, avec un intervalle d'envoi minimal.

    Pro retire les publicités, débloque chaque fonction et garde deux véhicules, en fonctionnant entièrement sur le téléphone. Elle vient en abonnement annuel ou en achat unique à vie, sans option mensuelle.

    Pro Cloud ajoute la sauvegarde dans le cloud et l'usage sur plusieurs appareils, et garde cinq véhicules.

  3. Sachez ce que l'achat à vie n'inclut pas

    L'achat à vie accorde Pro. Il n'inclut ni la sauvegarde dans le cloud ni la synchronisation entre appareils, des fonctions qui appartiennent à Pro Cloud.

    C'est le point qui mérite d'être vérifié avant d'acheter.

  4. Restaurez un achat

    Si la formule n'apparaît pas après un changement d'appareil ou une réinstallation, connectez-vous avec le même compte et utilisez la restauration des achats. Le droit est lié au compte plutôt qu'à la boutique, ce qui vous permet d'acheter sur Android et de l'utiliser sur un iPhone.

  5. Gérez l'abonnement et vos données

    Gérer l'abonnement ouvre l'abonnement dans la boutique du téléphone, où il est renouvelé ou annulé. L'écran des formules énumère les Précautions : la facturation est gérée par la boutique et se renouvelle automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin du cycle ; l'annulation se fait dans la boutique, dans l'espace des abonnements ; et désinstaller l'application n'annule pas l'abonnement.

    Avant l'achat, l'application affiche l'avis Avant de devenir PRO, qui conseille de tester la connexion avec votre adaptateur et votre véhicule, car certaines voitures plus anciennes et des adaptateurs bon marché peuvent ne pas fonctionner parfaitement.

    Demander les données du compte réclame un fichier avec tout ce qui est conservé sur nos serveurs. L'application vous prévient quand le fichier est prêt, et le lien de téléchargement expire au bout d'un moment.

  6. Supprimez le compte, si vous le voulez

    La suppression se trouve sur cet écran. Elle programme l'effacement à 7 jours et délie tout abonnement actif sur cet appareil.

    Dans cette fenêtre, la suppression peut être annulée : il suffit de se reconnecter.


Si quelque chose ne va pas

Assurez-vous de vous être connecté avec le compte utilisé pour l'achat et lancez la restauration des achats. Si l'achat a été fait sans compte connecté, connectez-vous et restaurez : le droit devient alors lié au compte.

L'usage d'une plateforme à l'autre est possible, car le droit est lié à votre compte plutôt qu'à la boutique. Connectez-vous avec le même compte sur l'autre appareil et restaurez les achats.

Le quota compte les véhicules archivés en plus des actifs. Ouvrez Véhicules précédents, dans Mon Garage, et supprimez définitivement ceux qui ne vous intéressent plus, ou changez de formule.

La suppression ne prend effet qu'après sept jours. Reconnectez-vous dans cette fenêtre pour l'annuler.

Vos données restent sur l'appareil. Ce qui revient, ce sont les limites de la formule gratuite : publicités, un véhicule et le plafond d'export. Aucune donnée n'est effacée du fait de l'annulation.

Désinstaller l'application n'annule pas l'abonnement. L'annulation se fait dans la boutique du téléphone, dans l'espace des abonnements, ou par Gérer l'abonnement sur l'écran Compte, au moins 24 heures avant la fin du cycle.


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