À propos de cette politique
Cette politique s'applique au site web car2home.ai (cette page). L'application mobile Car 2 Home dispose de sa propre politique de confidentialité, présentée au moment de l'installation sur la boutique d'applications et dans les paramètres de l'application.
Ce que nous collectons sur le site web
Le site web est une page de présentation statique. Il n'y a ni inscription, ni connexion, ni paiement, ni base de données d'utilisateurs. Les seules données qui transitent par le site sont :
- Les messages envoyés via le formulaire de contact (nom, e-mail, corps du message) : utilisés uniquement pour vous répondre.
- Les journaux opérationnels du serveur (IP, user-agent, horodatage) : collectés par notre hébergeur (Cloudflare) à des fins de sécurité et de diagnostic, et jamais utilisés pour profiler les utilisateurs ni croisés avec d'autres sources.
- La préférence linguistique (en/pt). Détectée à partir de la langue de votre navigateur lors de la première visite et stockée dans le cookie
NEXT_LOCALE(expiration au bout d'un an) afin de mémoriser votre choix lors de vos prochaines visites. Cookie strictement fonctionnel, non utilisé à des fins de suivi.
Cookies et analyses
Nous utilisons un seul cookie fonctionnel (NEXT_LOCALE) pour mémoriser votre préférence linguistique entre les visites. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du site et ne requiert pas de consentement au titre du GDPR. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, ni le pixel Facebook, ni Google Analytics, ni aucun outil de profilage des visiteurs.
Formulaire de contact
Lorsque vous envoyez le formulaire, votre message (nom, e-mail, corps) est transféré par e-mail vers notre boîte de réception interne via Resend. Nous ne stockons pas le message dans une base de données et ne le partageons pas avec des tiers au-delà de ce qui est nécessaire à sa transmission.
Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour bloquer les bots. Turnstile est une alternative respectueuse de la vie privée à reCAPTCHA : elle ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre.
Journaux du serveur
Le site fonctionne sur Cloudflare Workers, qui conserve des journaux opérationnels (adresse IP, user-agent, horodatage, statut HTTP) conformément à la propre politique de Cloudflare. Ces journaux servent à détecter les abus et à diagnostiquer les problèmes, et ne sont pas utilisés pour établir des profils d'utilisateurs.
Vos droits (LGPD / GDPR)
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de toute donnée personnelle que vous avez transmise via le site (en pratique, il s'agit surtout des messages du formulaire de contact). Nous répondons aux demandes dans un délai de 15 jours ouvrés.
Pour toute demande relative à la confidentialité, écrivez à privacy@car2home.ai.
Et l'application mobile ?
L'application Car 2 Home (iOS / Android) collecte des données différentes, télémétrie du véhicule via OBD-II, localisation pour l'enregistrement des trajets, etc., et dispose de sa propre politique de confidentialité, présentée avant l'installation et dans l'application sous Paramètres → Mentions légales. Cette page ne couvre que le site web.
Modifications de cette politique
Lorsque nous mettons à jour cette politique, nous modifions la date de « dernière mise à jour » en haut de page. Les changements importants sont signalés sur la page d'accueil.