Car 2 Home Toestemming Locatiegegevens

Versie 1.1, van kracht op 5 mei 2026

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via:

• Website: www.car2home.ai
• Privacy: privacy@car2home.ai
• Ondersteuning: support@car2home.ai

Artikel 1. Doel

① Deze Overeenkomst legt de voorwaarden vast waaronder het Bedrijf locatiegegevens verzamelt, opslaat, gebruikt en deelt in verband met de Car 2 Home-dienst, in overeenstemming met toepasselijk Braziliaans en internationaal recht, waaronder:

• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
• Consumentenbeschermingscode (CDC, Lei nº 8.078/1990)
• Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, EU-Verordening 2016/679), waar van toepassing op leden gevestigd in de Europese Economische Ruimte.

② Het Bedrijf verzamelt locatiegegevens uitsluitend om de functies van de Car 2 Home-dienst te leveren en te verbeteren, zoals beschreven in deze Overeenkomst en het Privacybeleid beschikbaar op www.car2home.ai.

Artikel 2. Werking en wijzigingen

① Deze Overeenkomst wordt van kracht wanneer het Lid expliciet akkoord gaat met de voorwaarden tijdens de registratie of het in-app-toestemmingsproces.

② Door toestemming te geven voor het verzamelen en gebruiken van locatiegegevens via de website of applicatie van het Bedrijf, wordt het Lid geacht de inhoud van deze Overeenkomst te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.

③ Het Bedrijf mag deze Overeenkomst wijzigen binnen de door toepasselijke wetgeving toegestane reikwijdte, waaronder de LGPD en de CDC. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór de inwerkingtreding op het beginscherm van de Service aangekondigd, met duidelijke vermelding van de redenen voor de herziening. Voor wijzigingen die nadelig zijn voor Leden wordt aanvullend individueel kennis gegeven via e-mail of in-app-melding.

④ Indien het Bedrijf een wijziging aankondigt met de mededeling dat stilzwijgen als toestemming wordt beschouwd en het Lid binnen de aankondigingsperiode geen expliciete weigering kenbaar maakt, wordt het Lid geacht akkoord te zijn gegaan met de herziene Overeenkomst.

⑤ Leden hebben het recht gewijzigde voorwaarden te weigeren. Indien zij niet akkoord gaan, kunnen zij stoppen met het gebruik van locatiegebaseerde functies en de servicecontract met het Bedrijf beëindigen.

Artikel 3. Toepasselijke wetgeving

Zaken die niet in deze Overeenkomst zijn gespecificeerd, worden beheerst door het volgende:

• LGPD (Lei nº 13.709/2018), Algemene Wet Bescherming Persoonsgegevens (Brazilië)
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), Internetburgerlijk Recht (Brazilië)
• CDC (Lei nº 8.078/1990), Consumentenbeschermingscode (Brazilië)
• Decreto nº 7.962/2013, Regelgeving Elektronische Handel (Brazilië)
• AVG (EU-Verordening 2016/679), voor leden gevestigd in de Europese Unie
• Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van het Bedrijf

In geval van conflict tussen deze wetten en deze Overeenkomst, prevaleert de toepasselijke wetgeving.

Artikel 4. Inhoud van locatiegebaseerde diensten

① Het Bedrijf gebruikt locatiegegevens om de volgende functies binnen de Car 2 Home-dienst te leveren:

• Ritregistratie: vastleggen van gps-routes en afgelegde afstanden per rit;
• Rijgeschiedenis en statistieken: aggregatie van routes, reistijd en kilometerstand in de tijd;
• Realtime voertuiglocatieweergave binnen de App;
• Domotica-integratie: het verzenden van locatiegebaseerde gebeurtenissen (zoals vertrek of aankomst van het voertuig) naar de persoonlijke domoticaserver van het Lid (bijvoorbeeld Home Assistant) via de native Home Assistant-transport (standaardoptie) of MQTT, zoals geconfigureerd door het Lid.

② De beschikbaarheid van de Service en de leveringsmethoden kunnen wijzigen, vertraging oplopen of onbeschikbaar worden afhankelijk van operationele of technische omstandigheden van het Bedrijf. Het Bedrijf zal waar mogelijk vooraf op de hoogte stellen.

③ Locatiegegevens die naar de persoonlijke domoticaserver van het Lid worden verzonden, worden uitsluitend verstuurd naar het serveradres dat door het Lid in de App is geconfigureerd. Het Bedrijf heeft geen toegang tot of slaat deze gegevens niet op in eigen infrastructuur. De beveiliging van die transmissie is de verantwoordelijkheid van het Lid, zoals beschreven in het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden.

Artikel 5. Servicekosten

① Locatiegebaseerde functies zijn opgenomen in zowel de gratis als de betaalde versies van de Car 2 Home-dienst. Premiumfuncties kunnen een betaald abonnement vereisen.

② Betalingen voor betaalde diensten worden verwerkt via de Google Play Store (Android) en de Apple App Store (iOS). Annuleringen en terugbetalingen worden beheerst door Artikel 20 van de Car 2 Home Servicevoorwaarden en toepasselijke wetgeving.

③ Gegevenskosten gemaakt tijdens het gebruik van locatiediensten via mobiele netwerken zijn afzonderlijk en onderworpen aan het beleid van de mobiele aanbieder van elk lid.

Artikel 6. Verzamelen, gebruiken en bewaren van locatiegegevens

① Het Bedrijf zal de expliciete toestemming van het Lid vragen voordat het persoonlijke locatiegegevens verzamelt of gebruikt. Deze toestemming wordt gevraagd tijdens het onboardingproces van de App of wanneer locatieafhankelijke functies voor het eerst worden geopend.

② Het Lid kan op elk moment toestemming voor het verzamelen van locatiegegevens geven of intrekken via de instellingen van de App of de locatie-instellingen van het besturingssysteem van het apparaat. Het intrekken van toestemming kan bepaalde functies van de Service onbruikbaar maken.

③ Het Bedrijf registreert en bewaart logboeken van het verzamelen en gebruiken van locatiegegevens gedurende een periode van maximaal 1 (één) jaar voor servicewerking en klachtenbehandeling, waarna de gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd. Geanonimiseerde en geaggregeerde statistische gegevens kunnen worden bewaard voor dienstverbeteringsdoeleinden.

④ De wettelijke grondslag voor verwerking van locatiegegevens onder de LGPD is de expliciete toestemming van het Lid (Art. 7, I) en, waar van toepassing, de uitvoering van het servicecontract (Art. 7, V). Onder de AVG is de wettelijke grondslag de expliciete toestemming (Art. 6(1)(a)) en de uitvoering van het contract (Art. 6(1)(b)).

Artikel 7. Verstrekking van locatiegegevens aan derden

① Het Bedrijf verstrekt geen persoonlijke locatiegegevens aan derden zonder voorafgaande en expliciete toestemming van het Lid. Wanneer integratie met diensten van derden het delen van locatiegegevens vereist, worden de ontvanger, het doel en de omvang bekendgemaakt en wordt vooraf toestemming gevraagd.

② Uitzonderingen op het toestemmingsvereiste zijn:

• Wanneer dit door toepasselijk Braziliaans recht of door bevel van een bevoegde rechtbank of overheidsinstantie wordt vereist;
• Wanneer dit noodzakelijk is voor de bescherming van leven of fysieke veiligheid en toestemming niet tijdig kan worden verkregen.

③ Wanneer locatiegegevens met toestemming van het Lid aan een derde worden verstrekt, zal het Bedrijf het Lid op de hoogte stellen van de ontvanger, het tijdstip van verstrekking en het doel, via de App of e-mail.

④ Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor gevolgen voortvloeiend uit het niet beoordelen of opvolgen van dergelijke mededelingen door het Lid.

Artikel 8. Rechten van het Lid betreffende locatiegegevens

① Leden kunnen hun toestemming voor het verzamelen en gebruiken van hun locatiegegevens op elk moment zonder boete intrekken via de app-instellingen of door contact op te nemen met privacy@car2home.ai. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

② Leden kunnen verzoeken om een tijdelijke opschorting van het verzamelen, gebruiken of verstrekken van hun locatiegegevens. Het Bedrijf kan een dergelijk verzoek niet weigeren en beschikt over technische mechanismen om dit te honoreren.

③ Leden kunnen verzoeken om toegang tot, of een samenvatting van, de volgende records, en kunnen verzoeken om correctie indien gegevens onjuist zijn. Het Bedrijf kan dergelijke verzoeken niet weigeren zonder rechtvaardige en wettige reden:

1. Records van verzamelen, gebruiken en verstrekken van hun locatiegegevens;
2. Redenen en details van eventuele verstrekking van locatiegegevens aan derden.

④ Rechten onder dit Artikel kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met privacy@car2home.ai of via de accountinstellingen binnen de App.

⑤ Leden in Brazilië hebben ook de rechten zoals vastgelegd in Art. 18 van de LGPD, waaronder toegang, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid en intrekking van toestemming. Leden in de EU hebben equivalente rechten onder Art. 15 tot 22 van de AVG.

Artikel 9. Minimumleeftijd

① De Car 2 Home-dienst, inclusief locatiegebaseerde functies, is bedoeld voor gebruikers die ten minste 18 (achttien) jaar oud zijn. Het Bedrijf verzamelt niet bewust locatiegegevens van personen jonger dan 18 jaar.

② Indien het Bedrijf zich ervan bewust wordt dat locatiegegevens van een minderjarige zijn verzameld, worden dergelijke gegevens onmiddellijk verwijderd en wordt het bijbehorende account beëindigd.

Artikel 10. Niet-overdracht

Leden mogen hun rechten onder deze Overeenkomst niet overdragen, schenken of als zekerheid gebruiken of op enige andere wijze aan een derde overdragen.

Artikel 11. Schadeloosstelling

① Indien het Bedrijf zich niet houdt aan toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming of aan de voorwaarden van deze Overeenkomst en schade veroorzaakt aan een Lid, kan het Lid schadevergoeding eisen, tenzij het Bedrijf aantoont dat de schade niet is veroorzaakt door opzet of nalatigheid van zijn kant.

② Indien het Lid deze Overeenkomst schendt en schade veroorzaakt aan het Bedrijf, kan het Bedrijf schadevergoeding eisen, tenzij het Lid het ontbreken van opzet of nalatigheid aantoont.

③ Schadeclaims moeten schriftelijk (waaronder per e-mail) worden ingediend met opgave van reden, gevorderd bedrag en berekeningsgrondslag, bij privacy@car2home.ai.

Artikel 12. Disclaimer

① Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor schade voortvloeiend uit:

1. Natuurrampen, oorlog, burgerlijke onrust of andere overmachtsituaties;
2. Opzettelijke inmenging door een dienstverlener van een derde partij buiten de controle van het Bedrijf;
3. Fout of nalatigheid uitsluitend toe te rekenen aan het Lid;
4. Storing, onnauwkeurigheid of onbeschikbaarheid van gps-signalen of apparaatsensoren, geleverd door de fabrikant van het apparaat en de mobiele netwerkoperators;
5. Elke serviceonderbreking of gegevensverlies veroorzaakt door de OBD-terminal van het Lid, die eigendom is van en wordt beheerd door het Lid of een fabrikant van een derde partij.

② Het Bedrijf garandeert geen absolute nauwkeurigheid of realtime precisie van locatiegegevens, aangezien dit afhangt van externe factoren zoals beschikbaarheid van gps-satellieten, apparaathardware en netwerkomstandigheden. Locatiegegevens worden uitsluitend verstrekt voor informatieve en persoonlijke gemaksdoeleinden en zijn niet bedoeld voor veiligheidskritisch, professioneel of navigatiegebruik.

Artikel 13. Geschillenbeslechting en jurisdictie

① Het Bedrijf zal alle inspanningen leveren om geschillen met Leden te goeder trouw door overleg op te lossen.

② Indien een geschil niet binnen 30 dagen door directe onderhandeling kan worden opgelost, kan het Lid de zaak voorleggen aan:

• De Braziliaanse Nationale Gegevensbeschermingsautoriteit (ANPD): www.gov.br/anpd
• Het Braziliaanse consumentenbeschermingssysteem (Procon) van de deelstaat van het Lid;
• Het online platform voor geschillenbeslechting consumidor.gov.br (Brazilië).

③ Indien het geschil na bovenstaande stappen onopgelost blijft, wordt het voorgelegd aan de rechtbanken van het District São Paulo, deelstaat São Paulo, Brazilië, die als exclusief forum worden gekozen voor elke juridische procedure die uit deze Overeenkomst voortvloeit, in overeenstemming met Artikel 13 van de Car 2 Home Servicevoorwaarden.

④ Leden gevestigd in de Europese Unie behouden het recht om een klacht in te dienen bij hun lokale toezichthoudende autoriteit op grond van de AVG en om via hun lokale consumentenbeschermingsinstanties tot een oplossing te komen.

Bijlage 1. Bedrijfsinformatie

Deze Overeenkomst vervangt alle voorgaande versies.

© 2026 VS1 Software Ltda. Alle rechten voorbehouden.
www.car2home.ai