Over dit beleid
Dit beleid geldt voor de website car2home.ai (deze pagina). De mobiele app Car 2 Home heeft een eigen privacybeleid, dat bij de installatie in de appwinkel en in de instellingen van de app te zien is.
Wat we op de website verzamelen
De website is een statische landingspagina. Er is geen registratie, geen login, geen betaling en geen gebruikersdatabase. De enige gegevens die de site raken zijn:
- Berichten die via het contactformulier worden verstuurd (naam, e-mailadres, tekst van het bericht), uitsluitend gebruikt om je te antwoorden.
- Operationele serverlogs (IP-adres, user-agent, tijdstip), verzameld door onze hostingpartij (Cloudflare) voor beveiliging en probleemopsporing, en nooit gebruikt om gebruikers te profileren of aan andere bronnen te koppelen.
- Taalvoorkeur. Wordt bij het eerste bezoek afgeleid uit de taal van je browser en bewaard in de cookie
NEXT_LOCALE(een jaar geldig), zodat we je keuze bij een volgend bezoek onthouden. Strikt functionele cookie, niet gebruikt om te volgen.
Cookies en statistieken
We gebruiken één functionele cookie (NEXT_LOCALE) om je taalvoorkeur tussen bezoeken te onthouden. Deze cookie is strikt noodzakelijk om de site te laten werken en vereist onder de AVG geen toestemming. We gebruiken geen trackingcookies, geen Facebook-pixel, geen Google Analytics en geen enkel hulpmiddel om bezoekers te profileren.
Contactformulier
Als je het formulier verstuurt, wordt je bericht (naam, e-mailadres, tekst) via Resend per e-mail doorgestuurd naar onze interne inbox. We bewaren het bericht niet in een database en delen het niet met derden buiten wat voor de bezorging nodig is.
Het formulier gebruikt Cloudflare Turnstile om bots tegen te houden. Turnstile is een privacyvriendelijk alternatief voor reCAPTCHA. Het volgt bezoekers niet over websites heen.
Aanmeldingen voor de besloten bèta
Het formulier voor de besloten bèta vraagt om meer dan het contactformulier: je naam, e-mailadres, platform (Android of iPhone), het merk, model en bouwjaar van je auto, je land, welke OBD-adapter je hebt, welke apps je vandaag gebruikt, welke functies je aanspreken en je geschreven antwoord.
We gebruiken dat voor één doel: bepalen wie meedoet aan de bèta en een goede spreiding samenstellen van voertuigen en van manieren waarop mensen de app gebruiken. De grondslag is jouw toestemming, gegeven door het vakje op het formulier aan te vinken. De aanmelding komt per e-mail in onze interne inbox terecht, wordt niet verkocht of met derden gedeeld en wordt nooit voor reclame gebruikt. Je kunt je toestemming intrekken en ons vragen je aanmelding te verwijderen, wanneer je maar wilt, via privacy@car2home.ai, zonder gevolgen voor je gebruik van de app.
Serverlogs
De site draait op Cloudflare Workers, dat volgens het eigen beleid van Cloudflare operationele logs bijhoudt (IP-adres, user-agent, tijdstip, HTTP-status). Die logs dienen om misbruik op te sporen en problemen te onderzoeken, en worden niet gebruikt om gebruikersprofielen op te bouwen.
Jouw rechten (AVG / LGPD)
Je kunt inzage, correctie of verwijdering vragen van persoonsgegevens die je via de site hebt verstuurd (in de praktijk gaat dat vooral om berichten uit het contactformulier). We reageren binnen 15 werkdagen op verzoeken.
Voor elk verzoek rond privacy kun je mailen naar privacy@car2home.ai.
En de mobiele app dan?
De app Car 2 Home (iOS en Android) verzamelt andere gegevens, zoals voertuigtelemetrie via OBD-II en locatie voor het vastleggen van ritten, en heeft een eigen privacybeleid, te zien vóór de installatie en in de app onder Instellingen → Juridisch. Deze pagina gaat alleen over de website.
Wijzigingen in dit beleid
Als we dit beleid bijwerken, passen we de datum bij "laatst bijgewerkt" bovenaan aan. Belangrijke wijzigingen worden op de homepage vermeld.