Polityka Prywatności Car 2 Home

Wersja 1.2, zaktualizowana 26 maja 2026 r.

Uzyskując dostęp do Usługi Car 2 Home lub korzystając z niej, potwierdzasz, że zapoznałeś się, zrozumiałeś i zaakceptowałeś wszystkie warunki niniejszej Polityki Prywatności oraz naszych Warunków Świadczenia Usług. Jeżeli nie wyrażasz zgody na te warunki, zaprzestań korzystania z Usługi Car 2 Home.

Jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności danych osobowych, które uzyskujemy od Ciebie za pośrednictwem Usługi Car 2 Home. Niniejsza Polityka Prywatności informuje Cię o tym, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe oraz o naszych praktykach w zakresie prywatności w ogólności.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach. Zachęcamy do regularnego sprawdzania jej oraz daty „ostatniej aktualizacji" powyżej. Istotne zmiany zostaną ogłoszone w Aplikacji, pocztą elektroniczną lub poprzez powiadomienie w aplikacji.

1. Warunki Świadczenia Usług

Korzystanie z Usługi Car 2 Home podlega naszym Warunkom Świadczenia Usług, które są włączone do niniejszej Polityki Prywatności i stanowią jej część. Korzystając z Usługi Car 2 Home, zgadzasz się być związany naszymi Warunkami Świadczenia Usług.

2. Wymóg minimalnego wieku

Usługa Car 2 Home jest przeznaczona dla użytkowników, którzy ukończyli 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem i sądzisz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@car2home.ai, abyśmy mogli niezwłocznie usunąć te informacje.

3. Informacje, które przetwarzamy

W tej sekcji opisano każdą kategorię informacji przetwarzanych przez Aplikację Car 2 Home, dlaczego są one przetwarzane i dokąd trafiają. Każda podsekcja wiąże dane z konkretną funkcją, która ich wymaga, dzięki czemu od razu widać, co jest ważne.

3a. Dane konta i subskrypcji (opcjonalne)

Możesz korzystać z bezpłatnej wersji Aplikacji Car 2 Home bez tworzenia konta ani logowania. Jeżeli zdecydujesz się wykupić płatny plan, możesz zalogować się przez Google lub Apple, aby subskrypcja została powiązana z Twoim kontem między urządzeniami. Od wybranego dostawcy otrzymujemy wyłącznie identyfikator użytkownika oraz adres e-mail.

Logowanie jest wymagane tylko do powiązania płatnej subskrypcji z przenośną tożsamością. Nigdy nie jest wymagane do korzystania z bezpłatnych funkcji Aplikacji.

3b. Dane pojazdu i OBD

Aplikacja Car 2 Home odczytuje dane z pojazdu za pośrednictwem adaptera OBD-II (takie jak prędkość, obroty, poziom paliwa, temperatura i inne odczyty czujników) oraz może również odczytać numer VIN pojazdu na potrzeby konfiguracji profilu.

Odczyty pojazdu i OBD, dzienniki tras, lokalizacje parkowania, zdarzenia tankowania, historia Wyniku Jazdy oraz zapisy DTC są przechowywane w lokalnej bazie danych na Twoim urządzeniu. Domyślnie informacje te pozostają na urządzeniu — nie mamy dostępu do danych Twojego pojazdu.

Informacje te mogą opuścić urządzenie w dwóch różnych przypadkach, oba opcjonalne: (i) gdy logujesz się na konto Car 2 Home i włączasz Synchronizację w Chmurze opisaną w Sekcji 3j, określone kategorie danych podróży i zdarzeń mogą być synchronizowane z backendem Car 2 Home, aby można je było przywrócić na innych Twoich urządzeniach; oraz (ii) gdy włączasz jeden z transportów automatyki domowej opisanych w Sekcji 5 (natywny transport Home Assistant przez wtyczkę Car 2 Home lub broker MQTT).

3c. Dane lokalizacji

Gdy korzystasz z funkcji śledzenia podróży, Aplikacja przechwytuje lokalizację urządzenia (GPS, pozycjonowanie wspomagane przez sieć i podobne technologie geolokalizacyjne), aby rejestrować trasy, obliczać odległości i statystyki jazdy, wykrywać zdarzenia parkowania i tagować zdjęcia parkingowe.

Podczas rejestrowania podróży Aplikacja uruchamia usługę na pierwszym planie, aby trasa nie została przerwana, gdy ekran jest wyłączony. Lokalizacja w tle jest zbierana wyłącznie podczas aktywnej podróży. Możesz w każdej chwili zatrzymać śledzenie lub cofnąć zgodę na lokalizację w ustawieniach systemowych urządzenia.

Dane lokalizacji są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu. Domyślnie nie są przesyłane poza urządzenie. Gdy włączasz Synchronizację w Chmurze (Sekcja 3j), dane trasy podróży, współrzędne początkowe/końcowe oraz adresy parkowania mogą być synchronizowane z backendem Car 2 Home, aby można je było przywrócić na innych Twoich urządzeniach. Lokalizacja opuszcza urządzenie również przez transporty automatyki domowej opisane w Sekcji 5, gdy zostały włączone.

Pełne warunki regulujące zbieranie, przechowywanie lokalizacji i Twoje prawa do wycofania zgody są określone w Umowie o Zgodę na Informacje Lokalizacyjne dołączonej do Aplikacji.

3d. Aparat, zdjęcia i filmy

Jeżeli zdecydujesz się dołączyć zdjęcie do lokalizacji zaparkowanego samochodu (abyś mógł później go odnaleźć), Aplikacja używa aparatu urządzenia do zrobienia tego zdjęcia. Aparat może być również opcjonalnie używany do fotografowania części pojazdu, paragonów za materiały eksploatacyjne lub konserwację oraz paragonów ze stacji paliw zapisywanych w dzienniku paliwa. Zdjęcia są zapisywane w lokalnej bazie danych na Twoim urządzeniu. Nie są udostępniane stronom trzecim.

Gdy włączasz kategorię Synchronizacji Załączników w ramach Synchronizacji w Chmurze (Sekcja 3j), zdjęcia i dokumenty, które dołączasz do zdarzeń tankowania, wydatków, przychodów, serwisu lub materiałów eksploatacyjnych, są przesyłane na backend Car 2 Home, aby można je było przywrócić na innych Twoich urządzeniach. Inne zdjęcia (takie jak zdjęcia parkowania i obrazy z Dashcam) nie są przesyłane na backend.

Jeżeli korzystasz z funkcji Dashcam, Aplikacja nagrywa filmy z podróży za pomocą aparatu urządzenia i zapisuje je w publicznym folderze Movies/Car 2 Home Twojej pamięci zewnętrznej. Nagrywanie dźwięku przez mikrofon jest opcjonalne i kontrolowane przełącznikiem „Nagrywaj dźwięk" w Ustawieniach → Dashcam; gdy jest wyłączony, mikrofon nie jest używany. Wyświetlanie nagranych filmów w galerii Dashcam w aplikacji wymaga uprawnienia READ_MEDIA_VIDEO, używanego wyłącznie do odczytu plików utworzonych przez samą Aplikację; żadne inne filmy na Twoim urządzeniu nie są dostępne. Filmy z Dashcam NIGDY nie są przesyłane na serwery Car 2 Home ani udostępniane stronom trzecim. Możesz w każdej chwili usunąć filmy z galerii w aplikacji lub z menedżera plików urządzenia oraz cofnąć uprawnienia do aparatu i mikrofonu w ustawieniach systemowych.

3e. Bluetooth

Aplikacja korzysta z uprawnień Bluetooth do skanowania i łączenia, aby wykryć i sparować się z wybranym adapterem OBD-II oraz opcjonalnie, aby wykryć obecność tego adaptera lub Head Unit pojazdu, dzięki czemu Aplikacja może uruchomić się automatycznie, gdy wsiądziesz do samochodu. Automatyczne uruchamianie jest opcjonalne i może zostać wyłączone w każdej chwili w ustawieniach Aplikacji. Aplikacja nie rozgłasza się przez Bluetooth, nie wymienia danych z innymi urządzeniami Bluetooth i nie używa Bluetooth do śledzenia bliskości lub w celach marketingowych.

3f. Diagnostyka i raporty o awariach

Aby zachować stabilność Aplikacji, używamy usługi raportowania awarii innej firmy (Sentry), która automatycznie przechwytuje nieobsłużone błędy i awarie. Zbierane informacje ograniczają się do: śladów stosu, wersji aplikacji, wersji systemu operacyjnego, modelu urządzenia oraz zanonimizowanego identyfikatora zdarzenia.

Usługa raportowania awarii nie otrzymuje żadnych danych wrażliwych z Aplikacji. Nie zbiera odczytów OBD, numeru VIN pojazdu, współrzędnych lokalizacji, danych uwierzytelniających, zdjęć ani żadnych identyfikatorów osobowych z logowania.

Sentry obsługuje serwery zlokalizowane w Unii Europejskiej i spełnia wymogi RODO oraz LGPD dotyczące międzynarodowego przetwarzania danych. Ich praktyki w zakresie prywatności są opisane na stronie https://sentry.io/privacy/.

3g. Dane reklamowe (wersja bezpłatna)

Bezpłatna wersja Aplikacji jest wspierana przez reklamy dostarczane przez Google AdMob. W celu wyświetlania reklam AdMob może zbierać identyfikator reklamowy urządzenia (Advertising ID w Androidzie, IDFA w iOS), adres IP, zdarzenia interakcji z reklamami oraz przybliżoną lokalizację.

Przy pierwszym uruchomieniu bezpłatnej wersji Aplikacja wyświetla okno dialogowe zgody (komunikat Google User Messaging Platform, UMP), pytając, czy zgadzasz się na otrzymywanie spersonalizowanych reklam. Możesz zmienić swój wybór w każdej chwili w ustawieniach Aplikacji. Jeżeli odmówisz personalizacji, Aplikacja będzie wyświetlać wyłącznie reklamy niespersonalizowane. Wyrażenie lub odmowa zgody nie wpływa na dostęp do podstawowych funkcji Aplikacji.

Jeżeli wykupisz płatny plan, wszystkie reklamy są usuwane na czas trwania aktywnej subskrypcji.

Pełne warunki dotyczące zgody reklamowej zostały określone w Umowie o Zgodę na Spersonalizowane Reklamy dołączonej do Aplikacji. Praktyki Google dotyczące danych reklamowych są opisane na stronie https://policies.google.com/technologies/ads.

3h. Dane subskrypcji i zakupów w aplikacji

Płatne subskrypcje są przetwarzane wyłącznie przez Google Play Billing na Androidzie oraz przez Apple App Store (StoreKit) na iOS. Car 2 Home nie widzi, nie zbiera ani nie przechowuje numerów kart płatniczych, adresów rozliczeniowych ani żadnych innych szczegółów finansowych.

Od platformy otrzymujemy wyłącznie niewrażliwy token zakupu lub identyfikator paragonu, używany do weryfikacji, że subskrypcja jest aktywna, oraz do powiązania jej z Twoim kontem, gdy jesteś zalogowany. Zwroty, spory dotyczące rozliczeń i zarządzanie odnowieniami są obsługiwane przez Google lub Apple zgodnie z ich odpowiednimi warunkami.

3i. Informacje, które nie pozwalają na identyfikację osobową

Informacje nie pozwalające na identyfikację osobową nie identyfikują konkretnej osoby. Obejmują one ogólne zagregowane statystyki użytkowania (takie jak które funkcje są otwierane i jak często), typ przeglądarki podczas interakcji ze stroną internetową, informacje o operatorze komórkowym oraz zagregowane dane lokalizacyjne. Wykorzystujemy te informacje do rozwiązywania problemów, administrowania Usługą, analizowania trendów, przestrzegania obowiązującego prawa oraz współpracy z organami ścigania. Możemy udostępniać zagregowane, niepowiązane z osobami statystyki uprawnionym dostawcom usług w celu pomiaru ogólnej skuteczności naszych produktów.

3j. Synchronizacja w Chmurze (opcjonalnie)

Po zalogowaniu się na konto Car 2 Home możesz wybrać synchronizację wybranych danych pomiędzy swoimi urządzeniami za pośrednictwem serwera backendu Car 2 Home działającego pod naszą kontrolą. Synchronizacja w Chmurze jest sterowana kategoriami: każdą kategorię można niezależnie włączać lub wyłączać w ustawieniach Aplikacji, a cała funkcja może zostać wyłączona bez utraty lokalnej kopii na Twoim urządzeniu.

Kategorie to:

• Konfiguracja (włączona, gdy tylko zalogujesz się): profile pojazdów, parowania adaptera OBD, układ pulpitu, definicje niestandardowych PID, preferencje paneli, ustawienia Aplikacji oraz konfiguracja Home Assistant / MQTT. Małe ładunki (zwykle poniżej 100 KB na użytkownika), które pozwalają na przywrócenie konfiguracji na nowym urządzeniu.
• Transakcyjne (opcjonalne za pomocą zdalnej flagi): dzienniki tras, zdarzenia tras, zdarzenia tankowania, zapisy parkowania, wydatki, przychody, serwis, materiały eksploatacyjne, przypomnienia, skany DTC, przechwycenia freeze-frame, odczyty TPMS, testy przyspieszenia oraz zagregowane statystyki PID dla każdej podróży.
• Telemetria (opcjonalna za pomocą zdalnej flagi, domyślnie wyłączona): wysokoobjętościowe odczyty czujników podczas podróży (punkty trasy GPS, próbki PID i ciągłe dane na żywo). Gdy jest włączona, może podlegać dodatkowym ograniczeniom, takim jak wysyłanie tylko przez Wi-Fi oraz konfigurowalna częstotliwość próbkowania.
• Załączniki multimedialne (opcjonalne za pomocą zdalnej flagi, domyślnie wyłączone): zdjęcia lub dokumenty, które dołączasz do zdarzeń tankowania, wydatków, przychodów, serwisu lub materiałów eksploatacyjnych. Filmy z Dashcam nigdy nie są uwzględniane. Podlega kwocie magazynowania na użytkownika w planie darmowym; subskrybenci mogą otrzymać zwiększoną kwotę.

Zsynchronizowane dane są przesyłane wyłącznie przez zaszyfrowane połączenie HTTPS i są szyfrowane w stanie spoczynku na serwerze. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych Synchronizacji w Chmurze stronom trzecim w celach marketingowych lub reklamowych.

Synchronizację możesz zatrzymać w dowolnym momencie, wylogowując się lub wyłączając poszczególne kategorie w ustawieniach Aplikacji. Aby zażądać trwałego usunięcia wszystkich danych przechowywanych na serwerze, skorzystaj z procesu samoobsługowego opisanego w Sekcji 12.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres jest wymagany lub dopuszczony przez prawo.

• Informacje o koncie (imię, e-mail, identyfikator logowania): przechowywane podczas aktywnego konta i do 1 roku po zakończeniu lub ostatnim logowaniu.
• Dane lokalizacji i podróży: przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu. Nie przechowujemy ich na naszych serwerach.
• Raporty awarii i zdarzenia błędów: przechowywane przez dostawcę raportowania awarii zgodnie z głównymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Dokładny okres przechowywania znajduje się w polityce prywatności Sentry, do której link znajduje się w tabeli podprocesorów na końcu niniejszego dokumentu.
• Dane Synchronizacji w Chmurze (gdy je włączono): przechowywane na backendzie Car 2 Home do momentu zażądania usunięcia lub zamknięcia konta. Rekordy usunięte z Aplikacji pozostawiają znacznik usunięcia (tombstone) na serwerze przez maksymalnie 30 dni, aby usunięcie mogło zostać rozpropagowane na inne Twoje urządzenia, a następnie są ostatecznie usuwane.
• Dane użytkowania aplikacji i analityki: przechowywane do 2 lat.
• Dokumentacja prawna i compliance: przechowywana do 5 lat zgodnie z obowiązującym prawem.

Po usunięciu lub anonimizacji możemy zachować zagregowane, niepowiązane z osobami dane statystyczne w celu doskonalenia usług i celów biznesowych bezterminowo. W każdej chwili możesz zażądać wcześniejszego usunięcia swoich danych zgodnie z Sekcją 12.

5. Integracja z automatyką domową

Jedną z podstawowych funkcji Usługi Car 2 Home jest możliwość przesyłania telemetrii pojazdu na osobisty serwer automatyki domowej, którym zarządzasz. Aplikacja oferuje w tym celu dwa niezależne transporty. Oba są domyślnie wyłączone i wymagają wyraźnej zgody.

5a. Natywny transport Home Assistant (opcja domyślna)

To jest integracja domyślna. Po zainstalowaniu wtyczki Car 2 Home we własnej instancji Home Assistant parujesz Aplikację, wpisując bazowy adres URL Home Assistant oraz 6-cyfrowy kod parowania wyświetlany przez wtyczkę. Wymiana parowania zwraca długoterminowy token uwierzytelniający, którego Aplikacja używa do sesji WebSocket (z awaryjnym HTTP), aby dostarczać telemetrię bezpośrednio do Twojej instancji Home Assistant.

Token uwierzytelniający jest przechowywany w bezpiecznym magazynie kluczy urządzenia i nigdy nie jest wysyłany na serwery Car 2 Home. Adres URL Home Assistant, który wpisujesz, jest również przechowywany na urządzeniu i nigdy nie jest ujawniany ani kontaktowany przez Car 2 Home. Parowanie odbywa się bezpośrednio między Aplikacją a Twoją instancją Home Assistant, w sieci lokalnej lub przez tunel zdalnego dostępu, którym zarządzasz.

Telemetria przesyłana przez ten transport obejmuje odczyty czujników pojazdu oraz opcjonalnie lokalizację GPS, kształtowane przez te same ustawienia opt-in. Możesz w każdej chwili unieważnić token za pomocą interfejsu Home Assistant lub ustawień Aplikacji Car 2 Home, co natychmiast kończy wszelkie transmisje.

5b. Transport MQTT (alternatywa)

Alternatywnie możesz skonfigurować w Aplikacji dowolny adres URL brokera MQTT, nazwę użytkownika i hasło oraz opcje TLS. Telemetria pojazdu będzie wówczas publikowana bezpośrednio do brokera, którym zarządzasz. Ta opcja jest przydatna, gdy preferujesz uniwersalny serwer automatyki zgodny z MQTT lub gdy nie chcesz instalować wtyczki Car 2 Home w Home Assistant.

Car 2 Home nie przechwytuje, nie przechowuje ani nie ma dostępu do danych przesyłanych między Aplikacją a Twoim brokerem.

5c. Twoja odpowiedzialność za bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo, poufność i integralność danych przesyłanych między Aplikacją Car 2 Home a Twoją infrastrukturą automatyki domowej są Twoją odpowiedzialnością. Zdecydowanie zalecamy:

• Włączenie uwierzytelniania w brokerze (nazwa użytkownika i hasło) oraz w Home Assistant;
• Stosowanie TLS lub SSL do połączeń (MQTTS, HTTPS), gdy to możliwe;
• Zachowanie restrykcyjnych zasad zapory sieciowej i dostępu do sieci, szczególnie dla wszelkich tuneli zdalnego dostępu;
• Regularne stosowanie aktualizacji bezpieczeństwa do brokera, Home Assistant i bazowego systemu operacyjnego.

Car 2 Home nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia danych, nieautoryzowany dostęp ani utratę danych spowodowane nieodpowiednią konfiguracją bezpieczeństwa Twojej infrastruktury.

5d. Platformy stron trzecich

Jeżeli zdecydujesz się zintegrować Usługę Car 2 Home z platformami automatyki domowej stron trzecich, korzystanie z tych platform podlega ich własnym warunkom świadczenia usług i politykom prywatności. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z tymi politykami.

6. Udostępnianie informacji umożliwiających identyfikację osoby

Nie będziemy sprzedawać Twoich informacji umożliwiających identyfikację osoby. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom wymienionym poniżej i wyłącznie w celach opisanych.

6a. Upoważnieni dostawcy usług

Współpracujemy z niewielką liczbą dostawców usług, którzy wykonują czynności w naszym imieniu, takie jak raportowanie awarii, dostarczanie reklam, przetwarzanie płatności i uwierzytelnianie. Każdemu dostawcy udostępniamy tylko minimum informacji potrzebnych do wykonania jego funkcji. Ich wykorzystanie Twoich danych podlega ich własnym politykom prywatności, zawartych w tabeli podprocesorów na końcu niniejszego dokumentu.

6b. Partnerzy reklamowi i analityczni

Używamy Google AdMob do dostarczania reklam w wersji bezpłatnej oraz Sentry do odbierania diagnostyki awarii. AdMob podlega https://policies.google.com/privacy; Sentry — https://sentry.io/privacy/. Możesz zarządzać użyciem identyfikatorów reklamowych przez Google pod adresem https://adssettings.google.com i cofnąć personalizację reklam w Aplikacji w każdej chwili.

6c. Przejęcie

Jeżeli będziemy uczestniczyć w fuzji, przejęciu lub sprzedaży aktywów, spółka przejmująca uzyska informacje, które posiadamy, w tym informacje umożliwiające identyfikację osoby, lecz informacje te pozostaną pod ochroną niniejszej Polityki Prywatności i zostaniesz powiadomiony o wszelkich istotnych zmianach.

6d. Gdy jest to wymagane przez prawo

Możemy ujawnić Twoje informacje, gdy uznamy, że ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące prawo, postanowienie sądu lub inny proces prawny, albo gdy jest to niezbędne do ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, albo praw, własności lub bezpieczeństwa naszych użytkowników lub społeczeństwa.

6e. Procesory płatności

Płatności subskrypcyjne są przetwarzane przez Google Play Billing na Androidzie oraz przez Apple App Store (StoreKit) na iOS. Nigdy nie widzimy numerów kart, danych bankowych ani innych danych finansowych; otrzymujemy z platformy wyłącznie token zakupu lub identyfikator paragonu.

6f. Dostawcy uwierzytelniania

Jeżeli zdecydujesz się zalogować w celu uzyskania płatnej subskrypcji, wybrany dostawca (Google Sign-In lub Sign in with Apple) udostępnia nam Twój identyfikator wydany przez dostawcę oraz adres e-mail. Wymiana uwierzytelniania podlega polityce prywatności tego dostawcy.

7. Udostępnianie informacji nie pozwalających na identyfikację osobową

Możemy ujawniać lub udostępniać informacje nie pozwalające na identyfikację osobową dostawcom usług oraz ogółowi społeczeństwa w celach analitycznych, operacyjnych i promocyjnych. Informacje takie są zbierane w naszym imieniu i nie identyfikują żadnej osoby.

8. Aktualizowanie informacji

Jeżeli zalogowałeś się w celu uzyskania płatnej subskrypcji, możesz w każdej chwili zaktualizować informacje o koncie w ustawieniach Aplikacji. Zachęcamy do utrzymywania informacji w aktualnym stanie; nieaktualne dane mogą negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie.

9. Wybory dotyczące zbierania i wykorzystywania informacji

Możesz zdecydować się nie podawać niektórych informacji, choć minimalny poziom informacji jest wymagany do korzystania z Usługi. Możesz w każdej chwili zrezygnować z e-maili promocyjnych, kontaktując się z nami pod adresem support@car2home.ai.

Usuniemy Twoje dane osobowe po zamknięciu konta lub po ponad 1 roku braku aktywności, z zastrzeżeniem okresów przechowywania opisanych w Sekcji 4. Zagregowane, zanonimizowane dane mogą być przechowywane w celach statystycznych i doskonalenia usługi.

10. Identyfikatory i technologie śledzenia

W tej sekcji wyjaśniono, jakie identyfikatory i technologie przechowywania używa Aplikacja Car 2 Home oraz strona internetowa car2home.ai, i czym się różnią.

10a. Aplikacja mobilna

Aplikacja nie używa ciasteczek przeglądarki. Przechowuje dane w lokalnej bazie danych i niewielkim magazynie kluczy/wartości dla preferencji na urządzeniu. Gdy reklamy są aktywne, Aplikacja udostępnia identyfikator reklamowy specyficzny dla urządzenia partnerowi serwującemu reklamy, jak opisano w Sekcji 3g. Sama Aplikacja nie wykonuje śledzenia między urządzeniami.

10b. Strona internetowa (car2home.ai)

Strona internetowa używa standardowych ciasteczek przeglądarki do zarządzania sesją i podstawowej analityki. Praktyki prywatności strony są opisane we własnym powiadomieniu o prywatności strony. Zachęcamy do zapoznania się z nim w przypadku odwiedzania strony.

11. Ustawienia prywatności i obszary publiczne

Gdy Aplikacja lub strona internetowa oferuje ustawienia prywatności lub obszary publiczne (takie jak fora społecznościowe lub treści udostępnione), Twoją odpowiedzialnością jest wybranie odpowiednich ustawień i zachowanie ostrożności przy publicznym udostępnianiu danych osobowych. Nie mamy kontroli nad tym, jak strony trzecie odczytują wpisy w obszarach publicznych.

12. Twoje prawa jako podmiotu danych

Niezależnie od miejsca, w którym się znajdujesz, masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: żądanie kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
• Prawo do sprostowania: żądanie korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych dotyczących przechowywania.
• Prawo do ograniczenia: żądanie, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych: żądanie danych w formacie ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych w dowolnym czasie.
• Prawo do wycofania zgody: jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym czasie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@car2home.ai. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Możemy poprosić o dowód tożsamości przed rozpatrzeniem żądania.

Jeśli posiadasz konto, możesz również zażądać usunięcia konta i wszystkich danych po stronie serwera poprzez nasz proces samoobsługowy pod adresem car2home.ai/pl/account/delete. Otrzymasz link potwierdzający przez e-mail; po kliknięciu w niego usunięcie zostanie zaplanowane z 7-dniowym okresem karencji, w którym wciąż możesz je anulować z poziomu Aplikacji. Aby wyeksportować dane przechowywane przez nas na serwerze w przenośnym formacie, użyj opcji „Eksportuj moje dane" na ekranie Konto w Aplikacji.

13. Zgodność z prawem brazylijskim (LGPD)

Jako spółka brazylijska, Car 2 Home przestrzega Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

13a. Podstawy prawne przetwarzania

• Zgoda (Art. 7, I): w przypadku komunikacji marketingowej i spersonalizowanej reklamy.
• Wykonanie umowy (Art. 7, V): w celu świadczenia żądanych usług.
• Uzasadniony interes (Art. 7, IX): w celu analiz, bezpieczeństwa i doskonalenia usług, pod warunkiem, że takie interesy nie naruszają Twoich praw podstawowych.
• Obowiązek prawny (Art. 7, II): w przypadku wymagania przez obowiązujące prawo.

13b. Inspektor ochrony danych

Zgodnie z Art. 41 LGPD z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się pod adresem privacy@car2home.ai.

13c. ANPD

Masz prawo złożyć skargę do Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) na stronie www.gov.br/anpd, jeżeli uważasz, że Twoje prawa do ochrony danych zostały naruszone.

14. Zgodność z prawem europejskim (RODO)

Jeżeli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) lub równoważne lokalne przepisy mają zastosowanie do przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.

14a. Podstawy prawne przetwarzania

• Zgoda (Art. 6(1)(a)): na marketing i spersonalizowane reklamy.
• Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b)): w celu świadczenia żądanych usług.
• Obowiązek prawny (Art. 6(1)(c)): gdy jest to wymagane prawem UE lub państwa członkowskiego.
• Uzasadnione interesy (Art. 6(1)(f)): w celu bezpieczeństwa, analityki i zapobiegania oszustwom.

14b. Międzynarodowe transfery danych

Jeżeli Twoje dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, zapewniamy odpowiednią ochronę poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne legalne mechanizmy transferu.

14c. Organ nadzorczy

Masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeżeli uważasz, że Twoje prawa wynikające z RODO zostały naruszone.

15. Informacja dla mieszkańców Kalifornii (CCPA / CalOPPA)

Mieszkańcy Kalifornii mają określone prawa wynikające z California Consumer Privacy Act (CCPA) i California Online Privacy Protection Act (CalOPPA). Masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i sprzedajemy; żądać usunięcia danych osobowych; zrezygnować ze sprzedaży danych osobowych (nie sprzedajemy danych osobowych); oraz do niedyskryminacji za korzystanie z praw do prywatności.

Aby skorzystać z praw do prywatności w Kalifornii, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@car2home.ai. W swoim żądaniu podaj imię, adres i adres e-mail wraz z etykietą „California Customer Choice Notice". Odpowiemy w ciągu 45 dni.

16. Bezpieczeństwo informacji

Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych za pośrednictwem Usługi Car 2 Home, używając swoich danych logowania, które są chronione szyfrowaniem podczas przesyłania. Odradzamy udostępnianie hasła komukolwiek.

Twoje informacje umożliwiające identyfikację osoby znajdują się na bezpiecznych serwerach dostępnych wyłącznie dla upoważnionego personelu. Chociaż stosujemy uzasadnione komercyjnie środki bezpieczeństwa, żadnej transmisji danych nie można zagwarantować jako 100% bezpiecznej. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania stron trzecich, które mogą otrzymywać informacje przesyłane przez Internet.

Jeżeli uznamy, że bezpieczeństwo Twoich informacji mogło zostać naruszone, powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującym prawem.

17. Kontakt i wsparcie klienta

W celu uzyskania pomocy, zadawania pytań lub składania wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub Usługi Car 2 Home prosimy o kontakt:

• Wsparcie ogólne: support@car2home.ai
• Sprawy prywatności: privacy@car2home.ai
• Strona internetowa: www.car2home.ai

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni.

Załącznik: Podprocesorzy

Poniższe strony trzecie przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu lub w imieniu funkcji, które zdecydujesz się włączyć. Każdy jest wymieniony z celem, regionem przetwarzania i linkiem do polityki prywatności.

© 2026 VS1 Software Ltda. Wszelkie prawa zastrzeżone.