Warunki Świadczenia Usług Car 2 Home

Wersja 1.1, obowiązuje od 5 maja 2026 r.

Artykuł 1. Cel

Celem niniejszych Warunków jest ustanowienie praw, obowiązków, odpowiedzialności i innych niezbędnych kwestii pomiędzy Spółką a jej członkami w odniesieniu do korzystania z usług Car 2 Home oraz ich świadczenia.

Artykuł 2. Definicje

① Usługa Car 2 Home: usługa udogodnień dla kierowców świadczona przez Spółkę za pośrednictwem aplikacji mobilnych i strony internetowej (https://www.car2home.ai). Jest to kompleksowa usługa informacji o pojeździe, dostarczająca użytkownikom informacji o pojeździe, statystyk operacyjnych, zarządzania materiałami eksploatacyjnymi, funkcji pulpitu w czasie rzeczywistym oraz funkcji integracji automatyki domowej (łącznie „Usługa").

② Członek: osoba, która zarejestrowała się, uzyskując dostęp do aplikacji mobilnej lub strony internetowej i podając dane osobowe zgodnie z niniejszymi Warunkami, i która jest upoważniona do korzystania z Usługi.

③ On Board Diagnostics (OBD): odnosi się do urządzenia końcowego („terminal OBD"), które członek instaluje w porcie OBD pojazdu na własny koszt i odpowiedzialność w celu otrzymywania usług Spółki. Terminal OBD jest urządzeniem strony trzeciej lub należącym do użytkownika i nie jest dostarczany przez Spółkę.

④ Wpisy: teksty, zdjęcia, filmy, pliki i linki publikowane przez członków w Usłudze.

⑤ Serwer: system komputerowy zarządzający informacjami i udostępniający je upoważnionym użytkownikom. W kontekście niniejszej Usługi obejmuje to zarówno infrastrukturę Spółki, jak i osobisty serwer automatyki domowej członka, w zależności od przypadku.

⑥ Produkt subskrypcyjny: powtarzający się plan automatycznej płatności lub stała stawka subskrypcji za okres, zakupiony w celu uzyskania dostępu do pełnych funkcji Usługi.

⑦ Członek subskrypcyjny: członek, który wykupił Produkt subskrypcyjny i może korzystać z Usługi bez ograniczeń w okresie aktywnej subskrypcji.

Artykuł 3. Obowiązywanie i zmiana Warunków

① Niniejsze Warunki wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich na ekranie usługi lub ujawnienia użytkownikom. Członkowie, którzy zgadzają się z niniejszymi Warunkami, mogą zarejestrować się i korzystać z Usługi.

② Spółka uznaje, że członek przeczytał i w pełni zrozumiał niniejsze Warunki, gdy członek wyraża zgodę na stronie internetowej lub w aplikacji Spółki.

③ Spółka może zmieniać niniejsze Warunki w zakresie, w jakim nie narusza to obowiązującego prawa, w tym brazylijskiego Kodeksu Ochrony Konsumentów (Lei nº 8.078/90, CDC), brazylijskich Ram Praw Obywatelskich w Internecie (Lei nº 12.965/2014, Marco Civil da Internet) oraz Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych Osobowych (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Zmiany zostaną ogłoszone na ekranie Usługi co najmniej 30 dni przed datą wejścia w życie. W przypadku zmian niekorzystnych dla członków przekazane zostanie dodatkowe powiadomienie pocztą elektroniczną lub w aplikacji.

④ Jeżeli członek nie wyrazi sprzeciwu w okresie powiadomienia po wyraźnym przekazaniu zmienionych Warunków przez Spółkę, uznaje się, że członek wyraził zgodę na zmienione Warunki. Członkowie zachowują prawo do odrzucenia zmienionych Warunków i, w takim przypadku, zakończenia korzystania z Usługi, jak opisano w Artykule 5.

⑤ Członkowie mają prawo nie zgadzać się ze zmienionymi Warunkami. Jeżeli nie wyrażają zgody, mogą zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć swoje konto Car 2 Home.

Artykuł 4. Członkostwo i rejestracja konta

① Użytkownik staje się członkiem po zakończeniu procedury uwierzytelniania ustalonej przez Spółkę i wyrażeniu zgody na niniejsze Warunki. Uwierzytelnianie jest wymagane tylko raz, podczas pierwszej rejestracji, i jest wymagane tylko wtedy, gdy użytkownik decyduje się wykupić płatny plan.

② Spółka uwierzytelnia użytkowników za pośrednictwem systemów logowania jednokrotnego Google i Apple. Nie jest wymagana oddzielna nazwa użytkownika ani hasło. Logowanie jest opcjonalne i służy wyłącznie do powiązania płatnej subskrypcji z przenośną tożsamością między urządzeniami.

③ Podczas uwierzytelniania identyfikator członka, adres e-mail i nazwa wyświetlana z konta Google lub Apple są przechowywane zgodnie z naszą Polityką Prywatności (dostępną na stronie www.car2home.ai/privacy).

④ Wszystkie dane osobowe są zbierane, przechowywane i wykorzystywane zgodnie z Polityką Prywatności Car 2 Home i obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym LGPD (Brazylia) i RODO (Unia Europejska), w stosownych przypadkach. Członkowie mogą w każdej chwili żądać dostępu, korekty lub usunięcia swoich danych, kontaktując się z privacy@car2home.ai.

⑤ Dane pojazdu odczytywane przez terminal OBD są przetwarzane lokalnie na urządzeniu członka i, w zależności od konfiguracji członka, przesyłane do jego osobistego serwera automatyki domowej. Spółka nie przechowuje danych OBD ani pojazdu na własnych serwerach. Szczegóły znajdują się w Sekcji 3 Polityki Prywatności.

⑥ Zapisy związane z kontem członka (takie jak informacje o koncie i preferencje aplikacji) są przechowywane na serwerach Spółki, gdy konto jest aktywne. Po zakończeniu konta lub po 1 roku braku aktywności informacje umożliwiające identyfikację osoby zostaną usunięte zgodnie z Polityką Prywatności. Zanonimizowane i zagregowane dane statystyczne mogą być zachowane w celach doskonalenia usługi.

⑦ Spółka nie zatwierdza rejestracji, jeżeli wnioskodawca:

1. Został wcześniej zdyskwalifikowany jako członek na podstawie Artykułu 5, ustęp 1;
2. Złożył fałszywe informacje lub informacje strony trzeciej;
3. Nie spełnia wymaganych warunków rejestracji usługi, w tym odmowy wyrażenia zgody na wymagane zbieranie i przetwarzanie danych;
4. Jest osobą poniżej 18 roku życia.

⑧ Spółka nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z rejestracji przy użyciu skradzionej tożsamości lub fałszywych informacji. Konta zarejestrowane z wykorzystaniem danych innej osoby zostaną natychmiast usunięte i mogą zostać zgłoszone właściwym organom.

Artykuł 5. Utrata członkostwa

① Spółka może ograniczyć, zawiesić lub zamknąć konto członka, jeżeli członek:

1. Zakłóca korzystanie z Usługi przez innych użytkowników, kradnie informacje lub w inny sposób zagraża integralności Usługi;
2. Korzysta z Usługi z naruszeniem obowiązującego prawa lub niniejszych Warunków albo w sposób sprzeczny z porządkiem publicznym i dobrymi obyczajami.

Spółka, gdy to możliwe, zapewni członkowi możliwość ustosunkowania się przed podjęciem takiego działania.

② Po zamknięciu konta informacje umożliwiające identyfikację osoby zostaną usunięte zgodnie z harmonogramem przechowywania zdefiniowanym w Polityce Prywatności. Zanonimizowane statystyki użytkowania pojazdu mogą być zachowane w celu doskonalenia usługi i celów biznesowych.

Artykuł 6. Powiadomienia dla członków

① Spółka może powiadamiać członków pocztą elektroniczną, powiadomieniem w aplikacji lub innymi dostępnymi środkami.

② W przypadku powiadomień skierowanych do dużej liczby nieokreślonych członków, Spółka może zastąpić indywidualne powiadomienie publikacją w sekcji powiadomień Usługi przez co najmniej 30 dni.

Artykuł 7. Treść Usługi

① Konkretna treść usług dostępnych dla członków jest opisana w opisie Usługi opublikowanym na stronie www.car2home.ai.

② Spółka może modyfikować część lub całość Usługi po wcześniejszym powiadomieniu członków zgodnie z Artykułem 6.

Artykuł 8. Dostępność Usługi

① Usługa jest zasadniczo dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem okien planowanej konserwacji lub innych niezbędnych przerw.

② Spółka może tymczasowo zawiesić Usługę w następujących przypadkach, z wcześniejszym powiadomieniem członków, jeśli to możliwe:

1. Planowana lub awaryjna konserwacja systemu;
2. Przerwy w usłudze spowodowane pożarem, awarią zasilania lub podobnymi zdarzeniami;
3. Klęski żywiołowe (trzęsienie ziemi, powódź, burza itp.);
4. Wojna, niepokoje społeczne, spory pracownicze lub inne zdarzenia siły wyższej;
5. Zawieszenie usług telekomunikacyjnych przez dostawcę;
6. Awaria terminalu OBD użytkownika;
7. Inne przypadki, w których tymczasowe zawieszenie zostanie uznane za konieczne ze względów operacyjnych lub technicznych.

③ Jeżeli wcześniejsze powiadomienie nie jest możliwe z powodu nieprzewidzianych awarii technicznych, Spółka powiadomi członków tak szybko, jak to praktycznie możliwe po zdarzeniu.

④ Spółka nie zapewnia oddzielnej rekompensaty za szkody wynikające z przerw w usłudze na podstawie ustępów 2 i 3, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące prawo.

Artykuł 9. Obowiązki członka

① Jeżeli członek odkryje, że jego dane osobowe zostały wykorzystane nielegalnie w związku z Usługą, musi niezwłocznie powiadomić Spółkę.

② Członkowie muszą przestrzegać niniejszych Warunków i wszystkich obowiązujących przepisów.

③ Członkowie są odpowiedzialni za jakiekolwiek korzystanie z Usługi przez ich konto przez strony trzecie. Członkowie są odpowiedzialni za utrzymanie bezpieczeństwa swoich kont Google i Apple używanych do dostępu do Usługi.

④ Członkowie nie mogą używać Usługi do osiągania zysków komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki. Korzystanie z Aplikacji przez firmy do komercyjnego zarządzania flotą lub celów operacyjnych nie jest dozwolone w ramach standardowego członkostwa i wymaga oddzielnej umowy licencyjnej komercyjnej ze Spółką (patrz Artykuł 16).

⑤ Członkowie nie mogą kopiować, powielać, rozpowszechniać ani publikować jakichkolwiek treści z Usługi, które są chronione prawami autorskimi, znakiem towarowym, patentem lub innymi prawami własności intelektualnej.

⑥ Dane pojazdu dostarczane przez Usługę są uzyskiwane w procesie zbierania, przetwarzania i przesyłania przez terminal OBD i urządzenie członka. Ze względu na charakter komunikacji OBD i zmienność między producentami pojazdów, modelami i wersjami oprogramowania, dane wyświetlane w Usłudze mogą różnić się od informacji wyświetlanych na własnym pulpicie lub przyrządach pojazdu. Te różnice są nieodłącznym elementem technologii i nie są błędami przypisywanymi Spółce. Członkowie potwierdzają i akceptują to ograniczenie.

⑦ Wartości czujników obliczane lub szacowane przez Usługę (takie jak wydajność paliwowa, wyniki inteligentnej jazdy lub wskaźniki pochodne) zależą od informacji prawidłowo wprowadzonych przez członka podczas rejestracji i konfiguracji profilu pojazdu, w tym między innymi modelu pojazdu, pojemności silnika, rodzaju paliwa i pojemności zbiornika. Dokładność tych obliczonych wartości jest bezpośrednio zależna od poprawności danych dostarczonych przez członka. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niedokładne wyniki obliczeniowe wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych informacji o profilu dostarczonych przez członka. Wartości te są dostarczane wyłącznie do celów informacyjnych i nieprofesjonalnych.

⑧ Jeżeli członek chce usunąć swoje dane osobowe i rekordy usługi, musi złożyć wniosek o usunięcie, kontaktując się z support@car2home.ai lub poprzez ustawienia konta w aplikacji. Spółka rozpatrzy wniosek zgodnie z Polityką Prywatności i obowiązującym prawem.

⑨ Ważne uwagi dotyczące użytkowania: Aplikacja nie może być obsługiwana podczas prowadzenia pojazdu, ponieważ posługiwanie się telefonem za kierownicą jest niebezpieczne i zabronione przez przepisy ruchu drogowego w większości jurysdykcji; członek wyłącznie odpowiada za przestrzeganie tych przepisów. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody w telefonie lub pojeździe członka wynikające z niewłaściwego użytkowania. Ponieważ rynek oferuje tysiące modeli telefonów, pojazdów i adapterów OBD, w tym wiele adapterów OBD-II niskiej jakości lub podrabianych, pełna kompatybilność nie może być zagwarantowana i sporadycznie mogą wystąpić niespójności. Jeżeli pojazd wykazuje jakąkolwiek nieprawidłowość lub usterkę, członek powinien skonsultować się z wykwalifikowanym specjalistą motoryzacyjnym; Usługa ma charakter informacyjny i nie zastępuje profesjonalnej diagnostyki ani naprawy.

Artykuł 10. Własność intelektualna

① Prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej do wszystkich treści i oprogramowania stworzonych przez Spółkę należą do Spółki.

② Członkowie nie mogą używać, kopiować, przesyłać, publikować, rozpowszechniać ani transmitować jakichkolwiek treści uzyskanych za pośrednictwem Usługi w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.

Artykuł 11. Treści tworzone przez członków

① Prawa autorskie do treści tworzonych i publikowanych przez członków należą do odpowiednich członków.

② Jeżeli wpis członka zawiera treść naruszającą obowiązujące prawo, w tym prawa autorskie lub regulacje dotyczące ochrony danych, posiadacz praw może zażądać zawieszenia lub usunięcia treści, a Spółka odpowiednio zareaguje.

③ Nawet bez żądania posiadacza praw, Spółka może podjąć tymczasowe środki przeciwko treściom naruszającym niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo.

Artykuł 12. Rozstrzyganie sporów

Spółka będzie traktować priorytetowo skargi i sugestie składane przez członków, gdy zostaną uznane za uzasadnione. Jeżeli szybkie rozwiązanie nie jest możliwe, Spółka poinformuje członka o powodzie i przewidywanym terminie rozwiązania.

Członkowie mogą skontaktować się ze Spółką w sprawie wsparcia pod adresem:

• support@car2home.ai
• www.car2home.ai

Artykuł 13. Prawo właściwe i jurysdykcja

① Niniejsze Warunki podlegają prawu Federacyjnej Republiki Brazylii, w której Spółka ma siedzibę. Ten wybór prawa nie pozbawia członków ochrony przyznanej im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w kraju ich zamieszkania, które mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami zawsze, gdy przyznają członkowi szerszy zakres praw.

② Spory pomiędzy Spółką a członkiem będą rozstrzygane przed sądami właściwymi zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów mającymi zastosowanie do członka. Konsumenci mający miejsce zamieszkania w Unii Europejskiej mogą wnieść powództwo do sądów swojego państwa członkowskiego zamieszkania, zgodnie z Artykułami 17–19 Rozporządzenia (UE) nr 1215/2012 (Bruksela I bis). W braku takich bezwzględnie obowiązujących przepisów spory będą rozstrzygane przed sądem Okręgu São Paulo, Stan São Paulo, Brazylia.

③ Przed wszczęciem postępowania sądowego obie strony zobowiązują się do podjęcia próby rozwiązania sporu w dobrej wierze poprzez bezpośrednie negocjacje przez okres co najmniej 30 dni.

Artykuł 14. Odszkodowanie

① Jeżeli członek wyrządzi szkodę Spółce poprzez naruszenie niniejszych Warunków, członek będzie zobowiązany do wynagrodzenia Spółce takich szkód.

② Jeżeli Spółka poniesie roszczenia, szkody lub koszty prawne od stron trzecich z powodu nielegalnych działań członka lub naruszenia niniejszych Warunków, a Spółka nie zostanie uznana za winną, członek musi zwolnić Spółkę z odpowiedzialności.

③ Jeżeli Spółka naruszy niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo i wyrządzi szkodę członkowi, Spółka będzie odpowiedzialna za takie szkody, chyba że może wykazać, że szkoda nie została spowodowana umyślnym lub niedbałym postępowaniem z jej strony. Spółka jest zwolniona z odpowiedzialności za następujące szkody pośrednie:

1. Straty biznesowe wynikające z korzystania z Usługi;
2. Straty biznesowe wynikające z niedostępności Usługi;
3. Pośrednie szkody wynikające z korzystania z usług stron trzecich zintegrowanych z Usługą.

Artykuł 15. Wyłączenie odpowiedzialności

① Spółka jest zwolniona z odpowiedzialności w przypadkach, gdy Usługa nie może być świadczona z powodu klęsk żywiołowych, zdarzeń siły wyższej lub okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą.

② Spółka nie ponosi odpowiedzialności za awarie lub przerwy w usługach spowodowane przyczynami wynikającymi wyłącznie z winy członka.

③ Terminal OBD używany do podłączenia do pojazdu jest urządzeniem strony trzeciej lub własnością członka. Spółka nie wytwarza, nie dostarcza ani nie udziela gwarancji na żadne terminale OBD. Działanie, konserwacja, kompatybilność i bezpieczeństwo terminalu OBD są wyłączną odpowiedzialnością członka lub producenta terminalu. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za awarie usługi, niedokładności danych, uszkodzenia pojazdu lub jakiekolwiek inne konsekwencje wynikające z nieprawidłowego działania, niekompatybilności lub niewłaściwego użytkowania terminalu OBD.

④ Spółka nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo, dostępność lub integralność danych przesyłanych pomiędzy Aplikacją Car 2 Home a osobistym serwerem automatyki domowej lub brokerem MQTT członka. Bezpieczeństwo tej infrastruktury jest w całości odpowiedzialnością członka, jak opisano w Polityce Prywatności.

Artykuł 16. Zawieszenie dostępu do Usługi

① Spółka może zawiesić dostęp członka do konta w następujących przypadkach:

1. Gdy potwierdzone zostanie, że rejestracja została dokonana przy użyciu tożsamości innej osoby lub fałszywych informacji;
2. Gdy członek narusza obowiązki określone w niniejszych Warunkach.

Przed zawieszeniem dostępu Spółka powiadomi członka pocztą elektroniczną lub powiadomieniem w aplikacji, jeżeli jest to technicznie wykonalne, podając powód i możliwość ustosunkowania się.

② Jeżeli Spółka zmieni główne zasady lub Warunki z wcześniejszym powiadomieniem, a członek nie zgadza się ze zaktualizowanymi Warunkami, członek może je odrzucić, zaprzestając korzystania z Usługi lub usuwając aplikację przed upływem okresu powiadomienia.

③ Korzystanie z tego samego konta na więcej niż trzech (3) urządzeniach jednocześnie nie jest dozwolone w ramach standardowego członkostwa. W przypadku wykrycia takiego użytkowania Spółka może ograniczyć dostęp do funkcji płatnej subskrypcji i zakupów w aplikacji na urządzeniach powyżej trzeciego. Członek zostanie powiadomiony pocztą elektroniczną lub powiadomieniem w aplikacji przed lub natychmiast po zastosowaniu takiego ograniczenia. Powtarzające się naruszenia mogą skutkować zamknięciem konta.

④ Komercyjne i flotowe użytkowanie: Usługa Car 2 Home w ramach standardowego członkostwa jest przeznaczona wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego. Korzystanie z Aplikacji przez firmy lub osoby zarządzające flotą pojazdów w celach komercyjnych lub operacyjnych nie jest dozwolone w ramach standardowego konta.

Firmy lub użytkownicy z wymaganiami flotowymi, którzy chcą używać Aplikacji w wielu pojazdach lub w celach komercyjnych, muszą skontaktować się ze Spółką w celu zawarcia oddzielnej umowy licencyjnej komercyjnej:

• support@car2home.ai
• www.car2home.ai

Nieautoryzowane użycie komercyjne może skutkować natychmiastowym zawieszeniem konta bez wcześniejszego powiadomienia.

Artykuł 17. Zawieszenie lub zakończenie Usługi

Spółka może zawiesić lub zakończyć Usługę, powiadamiając członków wszelkimi dostępnymi środkami, jasno podając powód i datę wejścia w życie, w którejkolwiek z następujących sytuacji:

① Kontynuowanie świadczenia Usługi staje się znacznie trudne ze względu na zmiany w środowisku biznesowym lub rozwój technologiczny;

② Usługa nie może być kontynuowana z powodu decyzji regulacyjnych, postanowień sądowych lub działań administracyjnych właściwych organów;

③ Kontynuacja Usługi staje się niemożliwa z powodu wojny, klęski żywiołowej lub innych zdarzeń siły wyższej.

Artykuł 18. Postanowienia uzupełniające

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach obowiązują następujące przepisy brazylijskie, a także wszelkie obowiązujące przepisy międzynarodowe w zależności od kraju zamieszkania członka:

• Kodeks Ochrony Konsumentów (Lei nº 8.078/1990, CDC)
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
• Ogólna Ustawa o Ochronie Danych Osobowych (Lei nº 13.709/2018, LGPD)
• Dekret o Regulacji Handlu Elektronicznego (Decreto nº 7.962/2013)

Dla członków zlokalizowanych w Unii Europejskiej obowiązują również RODO i odpowiednie dyrektywy UE o ochronie konsumentów.

Artykuł 19. Płatność

Spółka może odmówić lub anulować zatwierdzenie płatności w następujących przypadkach:

1. Opłata nie jest uiszczona lub płatnik nie może zostać zidentyfikowany;
2. Używana jest metoda płatności należąca do strony trzeciej bez jej autoryzacji;
3. Zakup dokonano przy użyciu fałszywej tożsamości lub fałszywych informacji;
4. Zatwierdzenie jest w inny sposób niemożliwe z przyczyn leżących po stronie członka lub obowiązującego prawa.

Jeżeli awaria usługi wystąpi po stronie Spółki, zatwierdzenie płatności może zostać wstrzymane do czasu rozwiązania problemu.

Produkty subskrypcyjne są oferowane w okresach 3, 6 i 12 miesięcy. Od momentu rozpoczęcia subskrypcji płatności będą pobierane automatycznie przy każdym odnowieniu, chyba że automatyczne odnawianie zostanie anulowane przez członka przed datą odnowienia.

Artykuł 20. Polityka anulowania i zwrotu

① Prawo odstąpienia (okres na odstąpienie od umowy): członkowie, którzy nabywają produkt subskrypcyjny na odległość, mają ustawowe prawo do odstąpienia od zakupu w terminie ustanowionym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w kraju ich zamieszkania. Uznawane terminy odstąpienia obejmują między innymi:

• Brazylia: 7 (siedem) dni kalendarzowych od daty transakcji, na podstawie Artykułu 49 Kodeksu Ochrony Konsumentów (Lei nº 8.078/1990, CDC).
• Unia Europejska i Europejski Obszar Gospodarczy: 14 (czternaście) dni kalendarzowych od daty transakcji, na podstawie Dyrektywy 2011/83/UE, pod warunkiem że usługa nie została w pełni wykonana za uprzednią wyraźną zgodą członka.
• Inne jurysdykcje: termin ustanowiony przez obowiązujące prawo lokalne.

Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem support@car2home.ai w obowiązującym okresie odstąpienia. Zwrot zostanie przetworzony przy użyciu oryginalnej metody płatności.

② Anulowanie subskrypcji cyklicznych: członkowie mogą w każdej chwili anulować automatyczne odnawianie subskrypcji za pośrednictwem platformy sklepu z aplikacjami (Google Play lub Apple App Store) używanej do dokonania zakupu. Po anulowaniu nie zostaną pobrane żadne dalsze opłaty, a członek zachowa dostęp do Usługi do końca bieżącego płatnego okresu. Nie zostanie wystawiony częściowy zwrot za pozostały niewykorzystany okres aktywnej subskrypcji, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące prawo.

③ Pozycje upominkowe i promocyjne: zakupy upominków lub produktów promocyjnych nie podlegają zwrotowi. Usługa pozostanie dostępna dla odbiorcy do końca obowiązującego okresu umowy.

④ Odmowa zwrotu: Spółka zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu, jeżeli członek dopuścił się poważnych naruszeń obowiązującego prawa (w tym praw autorskich, ochrony oprogramowania lub regulacji dotyczących ochrony danych) lub niniejszych Warunków, w wyniku czego doszło do ograniczenia lub zamknięcia konta. Wyjątek ten nie ma zastosowania, jeżeli członek wykaże, że takie naruszenie nie miało miejsca.

⑤ Przetwarzanie zwrotów: zatwierdzone zwroty zostaną przetworzone za pomocą oryginalnej metody płatności w rozsądnym okresie, z zastrzeżeniem czasów przetwarzania dostawcy płatności. W przypadku wniosków o zwrot lub sporów: support@car2home.ai.

Załącznik 1. Podsumowanie dostępnych funkcji Usługi

Usługa Car 2 Home obecnie obejmuje następujące funkcje, które mogą się różnić w zależności od poziomu subskrypcji i dostępności platformy:

• Wizualizacja telemetrii pojazdu w czasie rzeczywistym
• Diagnostyka błędów
• Rejestrowanie podróży
• Analiza zachowania kierowcy i ocenianie
• Zarządzanie materiałami eksploatacyjnymi oraz kosztami paliwa i konserwacji
• Integracja z platformami automatyki domowej
• Obsługa wielu pojazdów, wielojęzyczny interfejs i wiele systemów jednostek
• Inne funkcje

Dostępność funkcji może się zmieniać w czasie. Najbardziej aktualna lista funkcji jest dostępna na stronie www.car2home.ai.

© 2026 VS1 Software Ltda. Wszelkie prawa zastrzeżone.
VS1 Software Ltda. (działająca pod nazwą handlową Car 2 Home), spółka brazylijska, CNPJ 66.387.475/0001-90, 1201 Verbo Divino St, Tower B, suite 305, São Paulo, SP 04719-002, Brazylia
www.car2home.ai | contact@car2home.ai