Backup e exportação

Salvar os dados em um arquivo próprio, restaurar depois e levar tudo para uma planilha.

A tela de Backup e exportação reúne dois recursos distintos: o backup, que é um arquivo destinado à restauração dentro do próprio app, e a exportação em CSV, destinada ao uso fora dele.

O backup em arquivo está disponível em qualquer plano.

  1. Faça um backup

    Toque em Exportar backup. O app gera um arquivo com os dados deste aparelho, e você escolhe onde guardá-lo.

    Faça o backup antes de trocar de celular, antes de uma reinstalação e periodicamente, mesmo com o backup na nuvem ativo.

  2. Restaure

    Restaurar backup lê o arquivo de volta. É o caminho para levar todos os dados a um aparelho novo sem depender de plano nem de conta.

  3. Exporte para planilha

    Em Exportar dados em arquivo, escolha as áreas e o Período, e toque em Exportar em CSV. O app gera um arquivo zip com um CSV por área selecionada.

    As viagens são exportadas por completo: além do resumo, o arquivo traz a rota, as leituras dos sensores, os eventos e as notas.

  4. Escolha o período com critério

    Exportar todo o histórico de uma vez gera um arquivo grande e leva mais tempo. Para uma prestação de contas ou uma declaração, exporte apenas o período necessário.


Se algo der errado

O backup é destinado ao app: um arquivo que ele sabe ler de volta, com todos os dados preservados. A exportação em CSV é destinada a você, para planilha, contabilidade ou análise própria. O CSV não é restaurável.

Reduza o Período e selecione menos áreas. As viagens representam a maior parte do volume, porque incluem a rota e as leituras de sensores ponto a ponto.

Não. O backup em arquivo funciona em qualquer plano e sem conta. O que exige um plano com nuvem é o backup contínuo automático, que é um recurso distinto.

Fotos e documentos anexados são guardados separadamente, no aparelho. Consulte Armazenamento para verificar o que está apenas no telefone e o que já foi enviado para a nuvem.


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