Primeira execução

As seis telas de configuração inicial, o que cada permissão habilita e o que fica indisponível sem ela.

Na primeira abertura, o app apresenta seis telas de configuração. O processo leva cerca de um minuto.

Faça com atenção: quase tudo o que o app executa por conta própria depende das permissões solicitadas aqui, como gravar a viagem com o celular no bolso, registrar onde o carro foi deixado, entregar um lembrete e localizar o adaptador. Nenhuma escolha é definitiva, e todas as permissões podem ser concedidas depois em Permissões do aplicativo. Até lá, esses recursos permanecem parciais ou desativados.

  1. Bem-vindo

    Tela de apresentação do app. Toque em Avançar.

  2. O que você pode fazer

    Resumo dos seis blocos do app: dados ao vivo, viagens, diagnóstico, despesas, casa inteligente e direção segura. Toque em Avançar.

  3. Localização precisa

    Toque em Permitir localização precisa e confirme no diálogo do sistema. Concedida a permissão, a tela passa a exibir Permissão concedida e o botão desaparece.

    Esta permissão sustenta tudo o que envolve posição, e o alcance vai além de desenhar uma linha no mapa:

    • A rota da viagem, com o traçado real e a distância percorrida, e não apenas os pontos de partida e de chegada.
    • O reconhecimento de que você está dirigindo, condição para o app iniciar a gravação por conta própria e sugerir a ação adequada ao momento.
    • O preenchimento automático do endereço de um abastecimento, de uma despesa ou de um estacionamento.
    • A reprodução da viagem, que associa cada leitura de sensor ao ponto do mapa onde ela aconteceu.

    Escolha a opção precisa, e não a aproximada. A aproximada tem margem de erro de centenas de metros, o suficiente para distorcer o traçado da rota e apontar o estacionamento na quadra vizinha.

    No Android 11 e versões anteriores, o sistema também exige esta permissão para a busca de dispositivos Bluetooth. Sem ela, o app não localiza o adaptador.

  4. Localização em segundo plano

    Esta é a permissão mais importante do processo, e também a mais fácil de conceder pela metade. Toque em Permitir o tempo todo.

    A permissão do passo anterior vale apenas enquanto o app está aberto na tela. Esta sustenta:

    • A continuidade da gravação depois que a tela bloqueia e o celular vai para o bolso, situação de qualquer viagem real.
    • O registro do estacionamento, feito no instante em que a viagem termina, quando o app raramente está em primeiro plano.
    • O serviço em segundo plano. No Android 14 e versões superiores, o serviço que mantém a gravação ativa é declarado como serviço de localização, e o sistema não permite que ele inicie sem uma permissão compatível.

    A ordem é obrigatória. No Android 11 e versões superiores, o sistema só aceita o pedido de segundo plano depois que o do passo anterior foi concedido. Se o passo anterior foi recusado ou pulado, o app retém o toque de propósito, para que o sistema não abra os ajustes sem explicação.

    Ainda no Android 11 e versões superiores, a concessão acontece em duas etapas: primeiro o diálogo comum, com a opção "Ao usar o app", e depois uma tela separada do sistema, na qual o acesso o tempo todo precisa ser marcado. Concluir a primeira etapa e parar na segunda é a causa mais comum de viagens interrompidas no momento em que a tela bloqueia.

    O nome da opção varia entre versões do Android e entre Android e iPhone. Procure a alternativa que concede acesso à localização sempre, e não apenas com o app aberto.

  5. Notificações

    Toque em Permitir notificações.

    No Android, esta permissão não se limita a exibir avisos: ela é requisito do serviço em primeiro plano, responsável pela notificação persistente enquanto a viagem é gravada. Sem a permissão, o sistema encerra o serviço e a gravação para junto.

    A mesma permissão entrega o alarme do estacionamento, os lembretes de manutenção e os avisos de falha do veículo.

  6. Entrar ou pular

    A última tela, Entre para sincronizar, oferece duas saídas. Entrar abre o acesso por Google ou Apple e recupera seus dados, caso você já tenha usado o app antes. O acesso não usa senha, portanto não existe senha para você criar nem para guardarmos.

    Pular e finalizar segue direto para o cadastro do veículo. O app funciona por completo dessa forma, com os dados guardados no celular.

    Você pode entrar depois, sem perder nada do que registrou enquanto usou o app sem conta.

  7. O que ainda será pedido depois

    A configuração não termina aqui, e a divisão é intencional: as demais permissões são solicitadas no momento em que passam a fazer sentido, e não todas de uma vez na instalação.

    • Bluetooth, na tela de Conexão, quando você procurar um adaptador.
    • Movimento e atividade física, que distingue dirigir de caminhar ou de andar de ônibus. Com ela, o app desperta e reconecta apenas quando você está no carro, o que reduz o consumo de bateria e evita perguntas sobre viagens em que você é passageiro.
    • Otimização de bateria, no Android, para que o sistema deixe de encerrar o trabalho em segundo plano.
    • Câmera e microfone, apenas se você usar a dashcam ou a foto da vaga.

    A tela Permissões do aplicativo, no menu lateral, reúne todas as permissões e mostra o estado de cada uma.


Se algo der errado

A permissão do passo anterior não foi concedida. No Android 11 e versões superiores, o sistema só aceita o pedido de segundo plano depois que a localização em primeiro plano existe, e o app retém o toque em vez de abrir os ajustes sem explicação.

Volte ao passo Localização precisa, conceda a permissão, e o botão seguinte passa a funcionar.

Na maior parte dos casos, a concessão ficou incompleta. No Android 11 e versões superiores, a permissão de segundo plano acontece em duas etapas: o diálogo comum e, em seguida, uma tela separada do sistema. Aceitar a primeira e não marcar a segunda deixa o app com acesso apenas enquanto está aberto.

Abra as configurações do celular, vá até as permissões do Car 2 Home, escolha localização e marque a opção de acesso o tempo todo.

No Android, verifique também a otimização de bateria: vários fabricantes encerram o trabalho em segundo plano mesmo com a localização em ordem.

Não. Cada permissão volta a ser solicitada na tela que depende dela: o Bluetooth na tela de Conexão, e a localização na primeira viagem ou no Estacionamento.

O app também avisa uma vez, ao iniciar uma viagem, quando identifica que tem apenas a permissão de primeiro plano, e respeita o pedido para não exibir o aviso novamente.

Para conceder todas de uma vez, use Permissões do aplicativo, no menu lateral.

A localização aproximada tem margem de erro de centenas de metros. Na prática, o traçado da rota fica distorcido, a distância da viagem sai incorreta e o estacionamento aponta a quadra vizinha.

Nas configurações do celular, nas permissões do app, ative usar local exato.

No Android, os dois recursos estão vinculados: a notificação persistente é o que mantém o serviço em primeiro plano ativo, e sem a permissão o sistema encerra o serviço. Conceda a permissão nas configurações do celular.

A mensagem aparece quando o app já foi usado neste aparelho, ou quando o iPhone restaurou uma sessão guardada. Toque em Não é você? e depois em Usar outra conta.

A solicitação continua fazendo sentido. Viagens, estacionamento e endereços automáticos funcionam sem adaptador, e são justamente os recursos que dependem de posição.

Se você não pretende usá-los, pode recusar a permissão: o registro de abastecimentos, despesas, serviços e lembretes continua funcionando normalmente.


← Todos os guiasNo FAQ: Primeiros passos →