Usuwanie danych w aplikacji Car 2 Home

Jak poprosić o usunięcie danych osobowych przechowywanych przez aplikację mobilną Car 2 Home.

Car 2 Home: wniosek o usunięcie danych

Jak poprosić o usunięcie swoich danych osobowych przechowywanych przez VS1 Software Ltda. (Car 2 Home).

Ta strona opisuje, jak poprosić o usunięcie danych osobowych, które aplikacja Car 2 Home lub jej usługi serwerowe przechowują na Twój temat. To uproszczone streszczenie praw opisanych szczegółowo w naszej Polityce Prywatności.

Jakie dane są przechowywane i gdzie

Większość danych obsługiwanych przez aplikację Car 2 Home jest przechowywana wyłącznie na Twoim urządzeniu, w lokalnej bazie danych, która nigdy nie opuszcza telefonu. Należą do nich:

  • Zapisy podróży i trasy GPS
  • Miejsca parkowania i zdjęcia
  • Tankowania i paragony
  • Historia Drive Score i kody usterek DTC
  • Profile pojazdów i konfiguracja

Wszystkie te informacje możesz usunąć natychmiast, odinstalowując aplikację albo czyszcząc jej pamięć w ustawieniach systemu operacyjnego swojego urządzenia.

Niewielka część informacji może trafić na zewnętrzne serwery, gdy włączysz określone funkcje:

  • Diagnostyka awarii wysyłana do Sentry (serwery w Unii Europejskiej), bez odczytów OBD, bez lokalizacji, bez danych logowania i bez zdjęć.
  • Dane konta subskrypcji (adres e-mail i identyfikator dostawcy z Google Sign-In lub Zaloguj się z Apple), gdy aktywna jest płatna subskrypcja.
  • Identyfikatory reklamowe udostępniane Google AdMob, dopóki reklamy są włączone.

Jak poprosić o usunięcie danych po stronie serwera

Najszybsza droga to samoobsługa: wejdź na car2home.ai/pl/account/delete, podaj adres e-mail powiązany z kontem, kliknij link potwierdzający, który wyślemy, a Twoje konto zostanie zaplanowane do usunięcia z 7-dniowym okresem karencji, w którym nadal możesz to anulować w aplikacji.

Jeśli wolisz, napisz na privacy@car2home.ai i podaj następujące informacje:

  • Temat: Wniosek o usunięcie danych
  • Adres e-mail powiązany z Twoim kontem lub subskrypcją, jeśli dotyczy
  • Krótki opis tego, co ma zostać usunięte (wszystko, tylko konto subskrypcji, tylko raporty o awariach itd.)

Czas odpowiedzi

Potwierdzimy wniosek w ciągu 5 dni roboczych i zakończymy usuwanie w ciągu 30 dni kalendarzowych, zgodnie z LGPD i GDPR. Jeśli części informacji nie można usunąć z powodów prawnych (na przykład obowiązków przechowywania podatkowych lub zgodności), powiemy Ci, co jest zachowywane, dlaczego i na jak długo.

Pozostałe prawa

Pełna lista Twoich praw jako osoby, której dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, przenoszenie, ograniczenie, sprzeciw, wycofanie zgody), wraz z podstawą prawną każdego z nich, znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Kontakt

© 2026 VS1 Software Ltda. Wszelkie prawa zastrzeżone.